Problemi con i miei match – Tinder

I miei match sembrano caricarsi per un tempo indefinito

Uno o più match sono scomparsi

Se uno o più match sono scomparsi, è probabile che queste persone abbiano annullato il match o eliminato il proprio account Tinder. Nel secondo caso potresti rivedere i loro profili su Discovery nell'eventualità in cui scegliessero di ritornare su Tinder.

Tutti i miei match sono scomparsi

Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo, ti consigliamo di riprovare fra un po'. Se il problema persiste, prova a uscire e rientrare nell'account. Segui questi passaggi:

Apri Tinder
Tocca l'icona del profilo
Vai su Impostazioni
Scorri in basso e tocca su Esci

Nessun nuovo match

Fare dei match richiede tempo e impegno (i like non si inviano da soli). A volte potrebbe volerci un po', ma cerca di non prenderla sul personale. Se vuoi, nel frattempo, possiamo darti qualche consiglio per mettere in risalto il tuo profilo:

Aggiorna la tua bio o le tue foto per dare una rinfrescata al profilo
Attiva la funzione Smart Photos per assicurarti di usare la tua foto più apprezzata
Collega i tuoi account Instagram o Spotify per farti conoscere da più punti di vista

L'aspetto positivo? È solo questione di tempo prima di conoscere nuove persone!

I miei match sembrano caricarsi per un tempo indefinito

Se i match non vengono caricati completamente, prova così:

Assicurati di avere una connessione Internet stabile. Fai qualche tentativo tra rete mobile e Wi-Fi per capire se c'è un problema.
Elimina e reinstalla l'app. In questo modo ogni eventuale problema dovrebbe scomparire e avrai la versione più aggiornata di Tinder sul tuo dispositivo.
Se stai utilizzando l'app di Tinder per iOS o Android, prova a usare invece Tinder.com.

Le foto dei miei match non si caricano

Se una o più foto dei tuoi match non si caricano correttamente, prova a uscire dal tuo account e a rientrare.

Apri Tinder
Tocca l'icona del profilo
Vai su Impostazioni
Scorri verso il basso e tocca Esci

Questi consigli dovrebbero aiutarti, in caso contrario significa che stiamo avendo un problema tecnico: ci scusiamo per il disservizio e ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza mentre risolviamo il problema!