La sicurezza viene prima di tutto su Tinder. In certi Paesi, si potrebbero applicare ulteriori controlli di sicurezza per i servizi riservati agli adulti. Per evitare che persone minorenni possano usare l'app, potremmo affidarci a dei metodi che impediscono ai minori di accedere ai nostri servizi, in conformità con i nostri Termini di Servizio.
Processo per il controllo dell'età
Se ti trovi in questi Paesi, dovrai caricare sul tuo profilo almeno una foto dove si vede chiaramente il tuo volto così da permetterci di completare il processo di verifica dell'età. Questo ci aiuterà a confermare che soddisfi i requisiti di età minimi per utilizzare Tinder, così come richiesto dalla legge e dai nostri Termini di utilizzo.
Useremo degli strumenti e tecnologie automatizzate per analizzare il volto presente nella tua foto (o nelle tue foto) che hai scelto di caricare per capire se hai più o meno di 18 anni.
Dopo l'analisi della tua foto:
- se stabiliamo che hai più di 18 anni, potrai continuare a usare Tinder;
- se stabiliamo che probabilmente hai meno di 18 anni, il tuo account sarà bannato;
- se non riusciamo a stabilire la tua età, effettueremo un controllo manuale oppure ti richiederemo un'ulteriore verifica, come un controllo del documento d'identità;
- se sei un nuovo utente e devi effettuare una verifica ulteriore, il tuo profilo non sarà visibile su Tinder e la tua attività sarà limitata nell'app finché non termineremo il processo di verifica.
Questa procedura serve a stimare l'età degli utenti cercando di raccogliere e usare il minor numero possibile di informazioni personali. Utilizziamo questa procedura per verificare se soddisfi l'età minima per essere su Tinder, e non per motivi di altra natura come la pubblicità.
I risultati della verifica dell'età potrebbero essere usati per allenare dei modelli di machine learning impiegati per supportare altri strumenti di sicurezza, così come per valutarne il funzionamento e testarli.
Ricorsi per l'età verificata
Se il tuo account è stato bannato per motivi legati all'età e credi che si tratti di un errore, puoi fare ricorso tramite la nostra Sezione dei ricorsi.
Se risiedi in Australia e preferisci un'alternativa all'invio di un documento d'identità ufficiale per il ricorso contro un ban dovuto all'età, contattaci richiedendo un'ulteriore revisione del tuo account da parte di un moderatore.
Come archiviamo i tuoi dati
I risultati della verifica della tua età verranno archiviati in modo sicuro per un anno. La tua foto (o le tue foto), così come i registri di moderazione, sono elaborati in conformità all'Informativa sulla Privacy di Tinder. Ciò significa che Tinder conserverà le tue foto per tutta la durata del tuo account (oltre al periodo di conservazione applicabile che segue la chiusura dell'account o un eventuale ban). Le foto rimarranno visibili sul tuo profilo finché non sceglierai di sostituirle, mentre i registri di moderazione vengono conservati per tutta la durata del tuo account (oltre al periodo di conservazione che segue la chiusura dell'account o un eventuale ban).
I tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro su Amazon Web Services (AWS). La tecnologia usata per stimare la tua età è di proprietà di Match Group. Per scoprire di più su come AWS gestisce i tuoi dati, clicca qui.
Pratiche di elaborazione dei dati di Tinder
Leggi la nostra Informativa sulla Privacy per scoprire di più sulle nostre pratiche in materia di privacy e consulta la sezione dedicata ai tuoi diritti. Per maggiori informazioni sulle decisioni prese in modo automatico su Tinder, puoi consultare le nostre FAQ sulla privacy.
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