Come posso contattare la/il Responsabile della Protezione dei Dati?
Cosa è il filtro anti molestie?
Profilazione e procedure decisionali automatizzate su Tinder
Ho un'altra domanda a proposito dei miei dati
Come posso contattare la/il Responsabile della Protezione dei Dati?
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera o nel Regno Unito, puoi scrivere al/la Responsabile della Protezione dei Dati per Tinder ("DPO") inviando una lettera all'indirizzo che trovi nella Sezione 12 dell'Informativa sulla Privacy di Tinder oppure puoi usare questo form per contattarci. Seleziona "Ho un'altra domanda sui miei dati personali" dalle opzioni disponibili per la privacy nel menu a tendina. Ricordati di includere la tua richiesta di contattare il/la "Responsabile della Protezione dei Dati" ("DPO" o "Data Protection Officer") nel campo dedicato alla descrizione della tua segnalazione.
Perché Tinder chiede ai suoi utenti situati nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito di autorizzare il controllo dei messaggi inviati in chat per motivi di sicurezza?
Se sei un utente situato nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, il controllo dei messaggi avviene per rispettare le leggi locali relative alle nostre funzioni di sicurezza.
Tinder si impegna costantemente per garantire la sicurezza della community. Per riuscirci, usiamo delle tecnologie automatizzate per filtrare messaggi e controllare videochiamate al fine di rilevare attività illegali, moleste o pericolose che violano i nostri Termini di Utilizzo o le nostre Linee guida della Community. Quando attività del genere vengono rilevate o segnalate sulla nostra piattaforma, il nostro staff potrebbe controllare tali contenuti e prendere le decisioni appropriate (se necessario) per mantenere al sicuro la community di Tinder.
Cosa è il filtro anti molestie?
La tua sicurezza viene prima di tutto. Ogni funzione dell'app è sviluppata per garantire uno spazio sicuro per tutta la community di Tinder. Per riuscirci, ci affidiamo sia a strumenti e software automatici, sia al nostro staff di supporto, così da poter esaminare le interazioni che avvengono fra i nostri utenti e verificare i casi di violazione dei nostri Termini di Servizio o comportamenti molesti o illegali. Qui di seguito puoi trovare una serie di azioni che intraprendiamo per rendere Tinder un posto sempre più sicuro:
- Per individuare casi di comportamenti molesto, pericoloso, illegale o contro i nostri Termini, usiamo degli strumenti e software automatici per analizzare le interazioni che avvengono su Tinder. Inoltre, permettiamo a tutti gli utenti di mandarci segnalazioni.
- Quando una persona su Tinder decide di segnalare un comportamento o un profilo, o riceviamo un'allerta dai nostri sistemi automatici, il nostro team di supporto rivede la segnalazione per indagare la situazione e poi agire di conseguenza, ad esempio: rimuovendo dei contenuti, bannando un utente, e/o contattando le forze dell'ordine.
- Come parte dei nostri sforzi per aumentare il livello di sicurezza, usiamo le interazioni tra gli utenti per migliorare e aggiornare i nostri strumenti automatici.
Profilazione e procedure decisionali automatizzate su Tinder
Su Tinder, la tua privacy è la nostra priorità assoluta. È alla base di come progettiamo e realizziamo i servizi e prodotti che conosci e apprezzi, in modo da poterti fidare completamente di loro e concentrarti sulla costruzione di relazioni sociali che contano davvero.
Come parte integrante del nostro impegno per la trasparenza con cui trattiamo i tuoi dati, in questa sezione ti spieghiamo cosa sono la profilazione e le procedure decisionali automatizzate e, nello specifico, perché sono il cuore pulsante del nostro servizio (e forse, è proprio questo il motivo per cui ami i nostri prodotti!) e come ne puoi beneficiare.
Cosa sono le procedure decisionali automatizzate e la profilazione?
Le linee guida europee in materia di protezione dei dati personali, il Regolamento Generale sulla Protezione dei dati ("GDPR"), forniscono le seguenti definizioni:
- Procedure decisionali automatizzate: prendono una decisione riguardante una persona in modo automatico (ad es., utilizzando esclusivamente computer e algoritmi, senza un coinvolgimento umano nel processo decisionale);
- Profilazione: una valutazione su alcuni aspetti di una persona, compresi interessi, preferenze o comportamenti, svolta attraverso un'analisi automatizzata di dati personali (ad es., utilizzando computer e algoritmi per determinare gli interessi di una persona basandosi sul suo comportamento online).
Tinder si basa sul processo decisionale automatizzato o sulla profilazione?
Il processo decisionale automatizzato e la profilazione sono funzioni invisibili (per gli utenti) che sono alla base dei servizi che permettono il corretto funzionamento della nostra app. Grazie a tali funzioni, possiamo continuare a migliorare l'esperienza di Tinder per tutta la nostra community. Usiamo queste funzioni per i seguenti motivi:
Per aiutarti a metterti in contatto con altri utenti.
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci (come l'età e il sesso) assieme ad informazioni raccolte attraverso il modo in cui utilizzi il servizio (come la tua attività sul servizio o la tua posizione se ci consenti di raccogliere tale informazione) per alimentare il nostro algoritmo brevettato e suggerirti così delle persone compatibili. Utilizziamo le stesse modalità per raccomandarti ad altri utenti. Fattori sociali come razza, etnia, reddito e religione non hanno alcuna rilevanza nel nostro algoritmo.
Ovviamente, puoi sempre cambiare le tue impostazioni del servizio Discovery per filtrare i profili mostrati su Tinder.
Dai un'occhiata al post Powering Tinder® sul nostro blog per maggiori informazioni su come funziona il nostro sistema di match.
Per mostrarti annunci pubblicitari e offerte per te rilevanti.
Usiamo queste tue informazioni personali per mostrarti annunci pubblicitari utili e pertinenti sia all'interno che all'esterno del nostro servizio, misurandone anche l'efficacia. Utilizziamo queste tue informazioni personali per fornirti offerte e sconti su misura per il tuo profilo.
Per promuovere un uso corretto e sicuro.
Utilizziamo i processi decisionali automatizzati e la profilazione come parte della nostra strategia di moderazione (ad esempio, rimuovendo i BOT), oltre a promuovere presso i nostri utenti comportamenti corretti e sicuri in modo da prevenire azioni illegali e non autorizzate, intervenendo in modo tempestivo qualora simili azioni si manifestassero.
Questo processo di elaborazione potrebbe comportare una sospensione o una chiusura dell'account per gli utenti segnalati a compiere attività illegali o non autorizzate, sia all'interno che all'esterno dei nostri servizi, fatte salve altre azioni legali che ci possiamo riservare di intraprendere in seguito.
Ho un'altra domanda a proposito dei miei dati
La nostra Informativa sulla Privacy e questa serie di FAQ potrebbe rispondere ad alcune delle domande più comuni in merito. Se le risorse sopra segnalate riguardo alla gestione dei tuoi dati non contengono la risposta alla tua domanda, ti consigliamo di contattarci quando vuoi: siamo a tua disposizione!