Tinderから利用停止の措置を受けると、ログイン試行時にその旨を告げるメッセージが表示されます。アカウントが利用停止となるのは、お客様の行為にTinderの利用規約および/またはコミュニティガイドラインの違反があった場合です。
すべての人を歓迎し、ユーザーの安全確保を重視しているTinderでは、ポリシーに反する行為が看過されることは決してありません。利用停止となった場合は、今後Tinderのアカウントにアクセスしたり、新しいアカウントを作成することができなくなります。
Tinderメンバーシップを購読中の場合は、まずメンバーシップをキャンセルし、次回からの課金を止めるようにしてください。手続きの方法については以下をご覧ください。
- Apple ID(iOS)またはGoogle Playストアのアカウント(Android)を使ってプランを購入した場合は、こちらの記事でキャンセル方法の手順をご確認ください。
- Android端末またはTinder.comからクレジットカードによる直接支払いで購入した場合は、自動的にプランをキャンセルします。
アカウントが審査中の場合、担当チームが確認を終了するまでお待ちください。