앱이 다운되더라도 당황하지 마세요! 다음의 문제 해결 팁을 시도해 보세요.
- 가장 먼저 인터넷 연결 상태가 좋은지 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용하여 연결상의 문제가 있는 건 아닌지 점검해 주세요.
- 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. 이를 통해 Tinder의 최신 버전을 다운로드하고 한층 새로워진 앱 경험을 즐기실 수 있습니다.
- iOS 또는 Android에서 Tinder 앱에서 문제가 발생한다면, Tinder.com으로 접속해보세요.
상기의 문제 해결 팁을 시도한 후에도 오류가 계속된다면, 이는 Tinder 자체에서 약간의 서비스 저하가 발생한 경우일 수 있습니다. 담당 팀에서 신속한 문제 해결을 위해 노력 중이오니 잠시만 기다려주시기 바랍니다.
문제가 계속 발생한다면 저희에게 알려주세요. 회원님을 도와드릴 수 있도록 문제를 가능한 한 자세히 설명하여 주시기 바랍니다.