이메일이나 전화번호를 확인할 수 없습니다

이메일 주소 또는 전화번호는 한 번에 하나의 Tinder 계정에서만 확인될 수 있습니다. 이 정보는 계정 등록 시 요청됩니다. 하지만 언제든지 Tinder 계정 설정에서 새로운 전화번호나 이메일 주소를 추가하고 확인이 가능합니다.

이메일 인증에 문제가 있습니다 

이메일 인증을 완료할 수 없다면 다음의 문제 해결 팁을 시도해 보세요.

• 회원님의 이메일 주소가 영문 대소문자를 구분하여 올바르게 입력되었는지 확인하세요. 
• 수신함에서 확인 이메일을 발견할 수 없다면, 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요. 
• 여러 이메일 주소를 가지고 계신가요? Tinder 계정에 연동된 이메일 주소가 입력되었는지 확인하세요. 

SMS 인증에 문제가 있어요 

이메일 인증을 완료할 수 없다면 다음의 문제 해결 팁을 시도해 보세요.

• 인증 문자 메시지가 도착하지 않나요? 때로는 전송이 지연되기도 합니다. 몇 시간 후에 다시 시도해 보세요. 
• 셀룰러 데이터를 활성화하고, 네트워크 연결 상태가 좋은지 점검해 주세요. 
• 모바일 서비스 제공업체로 연락하여 회원님의 번호로 전달되는 메시지가 차단될 수 있는 이유를 문의하세요. 

문제가 해결되지 않았나요?  

저희에게 연락하여 문제를 알려주세요. 팀에서 바로 도와드릴 수 있도록 문제를 최대한 자세히 설명해주시기 바랍니다.