결제 수단과 관련된 대표적인 문제는 다음과 같습니다.
- 오타 - 신용카드에 표시된 대로 모든 문자와 숫자를 정확하게 입력해 주세요.
- 기프트 카드, 선불카드, 일부 직불카드 - 구독 서비스 결제 시, 자동 결제가 지원되지 않는 기프트 카드, 선불카드, 직불카드가 있을 수 있습니다.
- 다른 청구서 주소 - 최근 새로운 곳으로 이사하셨나요? 청구 정보가 변경되지는 않았나요? 올바른 청구서 주소와 우편번호가 입력되었는지 다시 한 번 확인해 주세요.
문제가 지속될 경우, App Store(iOS) 또는 Google Play 스토어(Android)에서 이용 가능한 결제 수단을 다시 확인해 주세요.
iOS 사용자를 위한 안내: 기존 결제 수단에 문제가 있다면 여기에서 자세한 정보를 확인하세요.