Apabila aplikasi tidak mengenal pasti pembelian dalam aplikasi anda dengan segera, anda boleh memulihkan pembelian anda untuk mengekalkan akses kepada langganan dan ciri premium yang lain.
Memulihkan pembelian anda tidak akan memulakan transaksi baru; ia hanya akan memohon semula pembelian sedia ada.
Apakah jenis pembelian yang boleh saya pulihkan?
Langganan dan pembelian dalam aplikasi yang bukan guna habis boleh dipulihkan pada bila-bila masa.
Keahlian SELECT dan pembelian dalam aplikasi guna habis tidak boleh dipulihkan. Guna habis ialah item yang bermaksud untuk digunakan sekali saja, seperti Super Like, Boost dan Penyata Telah Baca.
Apakah cara untuk memulihkan pembelian saya?
Jika pembelian anda berkaitan dengan Apple ID atau akaun Google Play Store anda:
1. Buka Tinder
2. Ketik ikon profil
3. Pergi ke Tetapan
4. Tatal ke bawah dan pilih Pulihkan Pembelian
Jika pembelian anda dibuat di Tinder.com,PayPal atau menggunakan pilihan kad kredit pada Android:
1. Buka Tinder.com dalam pelayar anda
2. Ketik ikon profil
3.Tatal ke bawah ke Urus Akaun
4. Masukkan Token Pemulihan yang disertakan dalam e-mel pengesahan anda selepas pembelian (bermula dengan “RT”)