Om personvern i forbindelse med bildesjekk

Hva er «bildesjekk»?

Autentisitet er essensielt på Tinder. Dersom de automatiserte sikkerhetssystemene eller moderatorene våre oppdager uvanlig aktivitet, kan de be personen som står bak profilen om å gjøre en bildesjekk for å fortsette å bruke appen. Når du tar en videoselfie, samler vi inn opplysninger om ansiktsgeometrien din, som kan regnes som «biometrisk informasjon» i enkelte land. Denne informasjonen brukes til å sjekke profilbildene dine, oppdage svindel og sikre at bilder av deg ikke brukes i andre profiler. Når du har sendt inn videoselfien og lastet opp et tydelig ansiktsbilde som matcher fjeset i videoselfien, får du automatisk et bekreftelsesmerke i profilen din.

Hvordan fungerer bildesjekken?

Bildesjekken består av ett enkelt steg: å ta en videoselfie. Vi bruker ansiktsskanningsteknologi for å bekrefte at videoen ble tatt av en ekte person, og at den ikke er redigert eller manipulert. Denne teknologien finner ansiktet i selfien og profilbildene automatisk, ser på ansiktsgeometrien (ditt «FaceMap») og skaper et unikt nummer (en «FaceVector»). Dataene som genereres og behandles av denne funksjonen («bekreftelsesdata») lagres for formålene som står beskrevet i «Hva brukes bekreftelsesdataene til?». Det kan også hende at vi går gjennom bildene dine manuelt. 

Når du har bestått bildesjekken, låses kontoen din opp og du kan bruke appen som vanlig igjen.

Hva brukes opplysningene fra verifiseringen til?

Videoselfien din gjennomgås for å bekrefte at du er et ekte menneske, og slettes etterpå. Ditt FaceMap brukes til å sjekke om personen i videoselfien er samme person som på profilbildene dine, og dine FaceVectors sammenlignes med FaceVectors fra andre kontoer for å sikre at bilder av deg ikke brukes i andre profiler. Vi minner om at du kun kan ha én Tinder-konto, i henhold til bruksvilkårene og retningslinjene våre.

Originalvideoen blir verken lagret eller lagt til i profilen din. Vi tar vare på to kontrollbilder fra videoselfien for å administrere funksjonen og bekrefte at du er et ekte menneske. 

Vi kan også bruke bekreftelsesdata når det er nødvendig for å feilsøke og sikre at bildesjekkfunksjonen vår fungerer som den skal, eller når det er nødvendig for å ivareta sikkerheten til tjenesten vår og brukerne våre, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.

Hvilken informasjon lagrer dere etter at bildesjekken er gjennomført?

Hvis du gjør en bildesjekk, lagres bekreftelsdatatene dine slik at vi kan fortsette å tilby bildesjekkfunksjonen etter hvert som du endrer og oppdaterer profilbildene dine, og for å kontrollere at andre kontoer ikke bruker bildene dine. FaceMaps og FaceVectors lagres så lenge en konto varer, og slettes fra systemene våre innen 30 dager etter at kontoen er avsluttet, med mindre fortsatt lagring er nødvendig for å overholde en gjeldende juridisk forpliktelse eller for å ivareta sikkerheten til tjenesten og brukerne våre, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov.

Som nevnt lagres ikke den originale videoselfien din, men vi tar vare på to bilder fra videoselfien for kontrollformål. Vi lagrer også resultatet av bildesjekken din (enten du besto den eller ikke) i inntil 90 dager etter at kontoen din er avsluttet (eller ett år hvis kontoen er utestengt). Kontrollbilder lagres i 90 dager etter at kontoen er avsluttet, eller så lenge kontoen er utestengt, når det er relevant.

Hva skjer dersom jeg takker nei til bildesjekken?

Hvis du velger ikke å gjøre en bildesjekk, vil kontoen din bli stengt etter to år, i samsvar med Tinders personvernerklæring. 

Du vil fortsatt kunne få tilgang til kontoinformasjonen din ved hjelp av Tinders verktøy Last ned mine data for en periode på 2 år, og deretter slettes opplysningene dine som beskrevet i Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene dine i Tinders personvernerklæring.

Får tredjeparter tilgang til dataene mine?

Bekreftelsesdata deles kun med Tinders tjenesteleverandører hvis det er nødvendig for å administrere, feilsøke eller sikre trygg drift av bildesjekkfunksjonen vår. Bekreftelsesdataene lagres trygt på Tinders AWS-servere. 

Tinder er en del av Match Group-kjeden, og vi kan, utelukkende i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, dele bekreftelsesdata mellom våre tilknyttede selskaper for å gjøre alle Match Group-tjenester tryggere (f.eks. ved å identifisere og utestenge kontoer som bryter reglene). 

Personer bosatt i USA: Vi verken «selger» eller «deler» bekreftelsesdata - disse begrepene kan være brukt i personvernlovgivningen i staten du bor i.

Hvordan sletter jeg verifiseringsdataene mine?

Du kan slette disse opplysningene ved å slette Tinder-kontoen din via innstillingene i appen eller på nettstedet vårt. Da vil dataene slettes i henhold til vilkårene som står beskrevet ovenfor og i tråd med Tinders personvernerklæring. Du kan lese mer om hvordan du gjør dette her: Sletting av Tinder-konto.

Hvis du er bosatt i EØS eller Sveits, kan du slette bekreftelsesdataene dine ved å gå til kontoinnstillingene.

Hvorfor må jeg slette kontoen min for å slette verifiseringsdataene?

Når du har et bekreftelsesmerke på Tinder, viser du de potensielle matchene dine raskt og enkelt at du faktisk ser ut som på bildene dine. For å sikre at brukerne våre ikke villedes eller blir usikre på om matchene deres er bildeverifisert, har vi gjort det umulig å slette bekreftelsesdataene sine (og skru av bildesjekk) uten å tilbakestille kontoen og fjerne matchene sine og starte på nytt med en vanlig konto uten bekreftelsesmerke. Vi har satt dette kravet for å hindre at bekreftelsesmerkene misbrukes til å lure andre brukere, og sikre at brukerne våre kan være trygge på at alle som har merket i profilen sin faktisk er bekreftet.

Hvis du bor i EØS og sletter bekreftelsesdataene dine, kan vi varsle matchene dine om at du ikke lenger har status som bildebekreftet, for å minimere forvirring og øke sikkerheten, som beskrevet ovenfor.

Skjermbilder fra videoselfier

Du kan be om at vi sletter skjermbildene ved å skrive til nettsamfunnsteamet vårt her. Denne informasjonen slettes automatisk hvis du stenger kontoen din, i tråd med vår personvernspolicy.

Hvilket juridisk gyldig grunnlag har dere til å behandle opplysningene om meg?

Vi behandler verifiseringsdataene dine kun med samtykke fra deg.

Hvordan trekker jeg tilbake samtykket mitt?

Du kan trekke tilbake samtykket ditt ved å slette bekreftelsesdataene dine som beskrevet i Hvordan sletter jeg bekreftelsesdataene mine?.

Hvordan finner jeg mer informasjon om Tinders datarelaterte prosedyrer, inkludert om personopplysningene mine? 

Gå til vår personvernspolicy for å finne mer informasjon om hvordan vi tar vare på personvernet ditt, inkludert avsnittet «dine rettigheter».

Har Tinder andre verifiseringsfunksjoner?

Bildeverifisering er bare ett av de mange verifiseringsverktøyene Tinder bruker for å holde plattformen trygg og transparent. Vi bruker også følgende verifiseringsverktøy:

• Bildeverifisering er en valgfri funksjon som lar deg vise andre at personen på minst ett av profilbildene dine virkelig er deg. Les mer om dette. 
• ID- og bildeverifisering er en valgfri funksjon som lar deg vise andre at personen på profilbildene dine virkelig er deg. Les mer om dette.
• Ansiktskanning: I enkelte land ber vi brukere om å gjøre en biometrisk ansiktskanning ved hjelp av en videoselfie. Dette gjør vi for å holde Tinder trygt, åpent og ærlig. Les mer om dette.

Problemer med bildesjekk eller bildeverifisering?

Hvis du får problemer med å ta opp videoselfien, kan du avslutte bekreftelsesprosessen og prøve på nytt. Her ser du mer om hvordan du bruker denne funksjonen. Ta kontakt med oss hvis du får problemer eller har innspill.

Hva gjør jeg hvis jeg har flere spørsmål?

Kontakt oss når som helst!