Uma ou mais correspondências desapareceram
Todas as minhas correspondências desapareceram
As correspondências ficam a carregar indefinidamente
As fotos das minhas correspondências não carregam.
Uma ou mais correspondências desapareceram
Se apenas uma ou até algumas correspondências tiverem desaparecido, o mais provável é que tenham anulado correspondência ou eliminado a própria conta. Se tiverem eliminado a conta e mais tarde decidirem voltar ao Tinder, poderás ver essa pessoa a reaparecer na Descoberta.
Todas as minhas correspondências desapareceram
Poderá ser uma situação temporária, tenta novamente mais tarde. Se ainda não vires nenhuma das tuas correspondências, o melhor a fazer é sair e voltar a iniciar sessão na app:
- Abre o Tinder
- Toca no ícone do perfil
- Vai a Definições
- Desce e toca em Sair
Sem novas correspondências
Não importa a tua identidade ou aparência, criar uma ligação pode exigir tempo e esforço. Nem sempre é imediato, nem sempre é constante e nem sempre tem a ver contigo. Podes só precisar de umas dicas para chamar a atenção:
- Atualiza a tua biografia ou as tuas fotos para renovar o teu perfil
- Liga a funcionalidade Fotos Inteligentes para garantir que aparece sempre primeiro a tua foto mais Gostada
- Conecta as tuas contas de Instagram e Spotify ao teu perfil para dares a conhecer um pouco mais de ti às tuas potenciais correspondências
As boas notícias? É só uma questão de tempo até criares uma ligação com uma pessoa nova.
As correspondências ficam a carregar indefinidamente
Se as tuas correspondências não estão a carregar totalmente, há algumas etapas de resolução de problemas que podes experimentar:
- Certifica-te de que tens uma boa ligação à internet. Experimenta alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se há um problema.
- Elimina e reinstala a app Isto não só irá instalar-te a última versão do Tinder, como também atualizará a tua experiência da app!
- Se estiveres a utilizar a app Tinder para iOS ou Android, experimenta utilizar o Tinder.com.
As fotos das minhas correspondências não carregam
Se uma ou mais fotos das tuas correspondências não carregarem, tenta sair e voltar iniciar sessão.
- Abre o Tinder
- Toca no ícone do perfil
- Vai a Definições
- Desce e toca em Sair
Estas dicas devem ajudar, mas se tal não acontecer é porque devemos estar a ter problemas técnicos e agradecemos a tua paciência enquanto resolvemos a questão.
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