As minhas mensagens não são enviadas

Não entres já em pânico — sabemos que os problemas com a conversa são frustrantes,masnunca duram muito tempo. Entretanto, há algumas etapas de resolução de problemas que podes tentar para resolver isto sem ajuda. 

• Primeiro, certifica-te de que tens uma boa ligação à internet. Experimenta alternar entre Wi-Fi e dados móveis para perceberes se o problema está relacionado com a tua ligação.
• Elimina e reinstala a app. Esta ação não vai apenas disponibilizar-te a última versão do Tinder, vai também atualizar a tua experiência na app, o que deverá fazer com que as coisas voltem a funcionar sem problemas!
• Quando estiveres outra vez na app, experimenta reenviar a tua mensagem.
  • iOS: Toca no ponto de exclamação vermelho junto da mensagem que falhou. 
  • Android:Toca na própria mensagem para tentar reenviá-la. 

Se o problema persistir, nós queremos saber! Contacta-nos e descreve o teu problema o mais detalhadamente possível, para podermos verificar o que se passa.