Se tem uma subscrição do Tinder que a aplicação não reconhece, o melhor a fazer é restaurar a sua compra.
A opção Restaurar compra ajuda-o a manter o acesso à sua subscrição sempre que atualizar para um novo telefone, quando eliminar e recriar a sua conta Tinder ou noutra situação na qual a aplicação não a reconhece automaticamente. Siga os passos seguintes para restaurar a sua compra.
Fez a subscrição com o seu ID Apple ou conta da loja Google Play?
- Abra o Tinder
- Toque no ícone de perfil
- Vá às Definições
- Desloque para baixo e toque em Restaurar compra
Fez a subscrição com a opção de pagamento direto com cartão de crédito no Android ou em Tinder.com?
- Vá a Tinder.com e inicie sessão
- Toque no ícone de perfil
- Desloque para baixo até Gerir conta de pagamento ou Restaurar compras
- Introduza o seu Token de recuperação (é o número que se encontra no seu email de confirmação da compra e que começa com as letras "RT")
Breve nota: restaurar a sua compra não iniciará uma nova transação; liga novamente qualquer subscrição existente e ativa à aplicação.
Problemas com o restauro de compras? Consulte este artigo para obter mais ajuda.