Vad är en selfiecheck?
Autenticitet är viktigt på Tinder. Om våra automatiska säkerhetssystem eller mänskliga moderatorer upptäcker ovanlig aktivitet kan de be att den berörda profilen gör en selfiecheck med en videoselfie för att fortsätta använda appen som vanligt. Efter att du filmat en videoselfie används och lagras ditt ansiktes geometriska data (som kan betraktas som ”biometrisk information”) för att kontrollera dina profilbilder, minska antalet bedrägerier och försöka säkerställa att dina foton inte används av andra profiler. När du är klar med din videoselfie och har laddat upp en bild där ditt ansikte är tydligt synligt och matchar ansiktet i din videoselfie får du automatiskt ett märke som fotoverifierad på din profil.
Hur fungerar en selfiecheck?
Selfiecheck är lika enkelt som att filma en videoselfie. Vi använder teknik som skannar ditt ansikte för att avgöra om videon är av en verklig, levande person och att den inte har förändrats eller manipulerats digitalt. Den här tekniken identifierar även ditt ansikte både i videoselfien och i dina profilbilder och använder ditt ansiktes geometriska data (”FaceMap”) för att generera ett unikt nummer (”FaceVector”). De uppgifter som genereras och behandlas av den här funktionen (”verifieringsuppgifterna”) lagras av de skäl som beskrivs nedan i ”Hur används mina verifieringsuppgifter?”. Vi kan även göra en manuell granskning av dina bilder.
När du blivit godkänd i selfiechecken får du tillgång till ditt konto igen och kan använda appen som vanligt.
Hur används mina verifieringsuppgifter?
Din videoselfie bedöms för att säkerställa att du är en verklig person och raderas sedan direkt. Din FaceMap används för att kolla om personen i din videoselfie verkar vara samma person som på dina profilbilder, och din FaceVector jämförs med andra kontons för att se till att ingen annan profil använder bilder på dig. Kom ihåg: Tinders användare måste följa Tinders krav på att bara ha ett konto i taget, vilket beskrivs i våra användarvillkor och community-riktlinjer.
Din videoselfie lagras inte och läggs inte till på din profil. Vi behåller två granskningsbilder från din videoselfie för att kunna granska och hantera fotoverifieringen och bekräfta om nya bilder är på dig.
Vi kan även vid behov använda verifieringsuppgifter för att felsöka och säkerställa att vår selfiecheck fungerar som den ska eller för att säkerställa att vår tjänst och våra användare är trygga och säkra, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag.
Vilken information sparar ni när selfiechecken är klar?
Om du gör en selfiecheck lagras dina verifieringsuppgifter så att vi kan granska nya bilder som du lägger till på din profil så att du fortsätter vara fotoverifierad, men också för att vi ska kunna upptäcka om andra konton använder bilder på dig. Därför lagras din FaceMap och FaceVector så länge du har ett konto hos oss. De raderas från våra system inom 30 dagar efter att du avslutat ditt konto, om de inte behöver lagras längre för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att säkerställa vår tjänsts och våra användares trygghet och säkerhet, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag.
Som nämnt ovan sparar vi inte din videoselfie och lägger inte till den på din profil, men vi behåller två granskningsbilder från din videoselfie. Vi behåller även resultatet från fotoverifieringen (dvs. om den blev godkänd eller inte) i 90 dagar efter att du avslutat ditt konto (eller i 1 år om kontot stängs av). Granskningsbilderna sparas i 90 dagar efter att du avslutat ditt konto eller så länge kontot är avstängt, om det stängs av.
Vad händer om jag väljer att inte genomföra en selfiecheck?
Du kan välja att inte göra en selfiecheck, och då avslutas ditt konto efter två år, i enlighet med Tinders integritetspolicy.
Du kan fortfarande komma åt din kontoinformation med hjälp av Tinders verktyg Ladda ner mina data under en period på två år, sen raderas din profilinformation i enlighet med avsnittet ”Hur länge vi behåller din information” i Tinders integritetspolicy.
Får tredje parter ta del av mina uppgifter?
Verifieringsuppgifter delas bara vid behov med Tinders tjänsteleverantörer för att hantera, felsöka eller säkerställa att selfiechecken fungerar som den ska. Alla verifieringsuppgifter lagras säkert på Tinders AWS-servrar.
Tinder är ett av företagen i Match Group och det kan hända att vi (endast i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag) delar verifieringsuppgifter mellan våra dotterbolag för att göra alla Match Group-tjänster säkrare (t.ex. genom att identifiera och stänga av konton som bryter mot reglerna).
Invånare i USA: Vi varken ”säljer” eller ”delar” verifieringsuppgifter, eftersom villkoren för detta kan definieras av tillämplig integritetslag i din delstat.
Hur raderar jag mina verifieringsuppgifter?
Du kan radera dina verifieringsuppgifter genom att radera ditt Tinder-konto via inställningarna i appen eller kontoportalen. Uppgifterna raderas sedan enligt beskrivningen ovan och i enlighet med Tinders integritetspolicy. Om du vill veta mer om hur du raderar ditt konto kan du gå till Radera ditt Tinder-konto.
Om du bor i EES eller Schweiz kan du radera dina verifieringsuppgifter via inställningarna för ditt Tinder-konto.
Varför behöver jag radera mitt konto för att radera mina verifieringsuppgifter?
Tinders märke som visar att du är fotoverifierad är ett riktigt bra sätt att visa potentiella matchningar att du verkligen ser ut som på dina bilder. För att undvika att våra användare blir lurade eller är osäkra på om en matchning fortfarande är fotoverifierad eller inte och eftersom användare enligt våra villkor inte får skapa flera konton går det inte att radera sina verifieringsuppgifter (och därmed inaktivera sin fotoverifiering) utan att samtidigt återställa sina matchningar och börja om från början med ett vanligt konto som inte fotoverifierats. Syftet med det här kravet är att förhindra missbruk av märket som visar att man är fotoverifierad, att upprätthålla våra villkor och att användare ska kunna lita på att deras matchningar fortsätter att vara fotoverifierade.
Om du bor i EES och raderar dina verifieringsuppgifter kan vi meddela dina matchningar att du inte längre är fotoverifierad för att undvika förvirring och förbättra säkerheten, enligt beskrivningen ovan.
Screenshots från videoselfie
Du kan begära att de två skärmbilderna från din videoselfie ska raderas genom att skriva till vårt community-team här, men informationen raderas i vilket fall när du avslutar ditt konto i enlighet med vår integritetspolicy.
Med vilken rättslig grund behandlar ni min information?
Vi behandlar verifieringsuppgifter med ditt samtycke.
Hur tar jag tillbaka mitt samtycke?
Du kan återkalla ditt samtycke genom att radera dina verifieringsuppgifter enligt beskrivningen ovan i ”Hur raderar jag mina verifieringsuppgifter?”.
Var hittar jag mer information om Tinders datapraxis, inklusive mina integritetsrättigheter?
Gå till vår integritetspolicy för att läsa mer om vår integritetspraxis, inklusive avsnittet Dina rättigheter.
Vilka andra verifieringsfunktioner finns på Tinder?
Fotoverifiering är bara ett av många verifieringsverktyg som Tinder använder för att förbättra vår tjänsts säkerhet. Annan verifiering inkluderar bland annat:
- Fotoverifiering är en valfri process som gör det möjligt att visa att minst en av dina profilbilder verkligen är på dig. Läs mer.
- ID- och fotoverifiering är en valfri process som gör det möjligt att visa att det verkligen är du på bilden på ditt ID och minst en av dina profilbilder. Läs mer.
- Selfiecheck. På vissa platser behöver användarna göra en biometrisk selfiecheck med hjälp av en videoselfie för att göra Tinder till en mer genuin och trygg plats. Läs mer.
Fungerar inte selfiecheck eller fotoverifiering som det ska?
Om du har problem med att filma din videoselfie kan du starta om selfiechecken. Här finns mer anvisningar om hur du använder den här funktionen. Om du upplever några problem eller har feedback kan du kontakta oss.
Och om jag undrar något annat?
Du kan kontakta oss när som helst!