โปรดทราบ: ศูนย์คำร้องยังไม่เปิดให้บริการสำหรับสมาชิกทุกคน แต่จะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้ คุณอาจจะยังไม่สามารถเข้าถึงศูนย์คำร้องได้ในช่วงเปิดตัวรอบแรก
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ที่ใช้ใน ศูนย์คำร้อง คุณสามารถดูภาพรวมของข้อกำหนดทั้งหมดและคำชี้แจงได้ตามลำดับพยัญชนะได้ด้านล่าง
สถานะบัญชี - สถานะปัจจุบันของบัญชี ไม่ว่าจะเป็นสถานะแอ็คทีฟ (สามารถใช้งานได้แบบไม่มีข้อจำกัด) หรือไม่แอ็คทีฟ (เนื่องจากถูกแบนหรือถูกลบ)
การดำเนินการที่เกิดขึ้น - คำอธิบายประเภทของการดำเนินการที่มีต่อบัญชีหลังจากพบว่ามีการละเมิดกฎ
แอ็คทีฟ (การละเมิดกฎ) - การละเมิดกฎที่มีผลกับบัญชีและสามารถโต้แย้งได้
โต้แย้ง - กระบวนการที่สมาชิกส่งคำขอให้ตรวจสอบการละเมิดกฎที่ยืนยันแล้ว ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของตน
ส่งคำร้องเพื่อโต้แย้งแล้ว (การละเมิดกฎ) - การละเมิดกฎที่มีการส่งคำร้องเพื่อโต้แย้งแล้ว ซึ่งรวมถึงรายการที่กำลังตรวจสอบอยู่ หรือตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว
การแบน - การดำเนินการที่เกิดขึ้นกับบัญชีหลังจากที่ยืนยันแล้วว่ามีการละเมิดกฎ ซึ่งส่งผลให้สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือสร้างบัญชีใหม่ได้ โปรไฟล์ของสมาชิกจะถูกลบออกจากแพลทฟอร์ม
การลบคอนเทนท์ - การดำเนินการลบคอนเทนท์ที่สมาชิกสร้างขึ้นไว้บนโปรไฟล์ของตนเอง โดยเป็นคอนเทนท์ที่ละเมิดหลักปฏิบัติของชุมชนหรือข้อกำหนดการใช้งานของ Tinder โปรดทราบ: การลบคอนเทนท์จะมีคำเตือนควบคู่มาด้วยเสมอ
รายละเอียด - รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ที่ส่งผลให้เราดำเนินการต่อการละเมิดกฎนั้นๆ
หมดอายุแล้ว (การละเมิดกฎ) - การละเมิดกฎที่มีผลต่อบัญชีที่คุณไม่สามารถโต้แย้งได้แล้ว เนื่องจากการดำเนินการเกิดขึ้นนานกว่า 6 เดือน
แจ้งโดย: ระบบอัตโนมัติ - การละเมิดกฎที่ตรวจพบโดยเครื่องมืออัตโนมัติ ก่อนที่จะมีการดำเนินการ
แจ้งโดย: การรายงาน - การละเมิดกฎที่รับแจ้งผ่านรายงานที่สมาชิกคนอื่นหรือบุคคลที่สามส่งเข้ามา ก่อนที่จะมีการดำเนินการ
แจ้งโดย: การตรวจสอบเบื้องต้นของ Tinder - การละเมิดกฎที่ตรวจพบและผ่านการตรวจสอบขณะดำเนินธุรกิจตามปกติ ก่อนที่จะมีการดำเนินการ
อัพเดทล่าสุด - วันที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะการละเมิดกฎครั้งล่าสุด หากคุณส่งคำร้องเพื่อโต้แย้งการละเมิดกฎแล้ว แต่ยังไม่มีการดำเนินการใดๆ ระบบจะแสดงวันที่ที่คุณส่งคำร้องเพื่อโต้แย้ง หากมีการดำเนินการแล้ว ระบบจะแสดงวันที่ตรวจสอบเสร็จสิ้น
ผลลัพธ์ - ผลลัพธ์หลังจากดำเนินการตรวจสอบคำร้องเพื่อโต้แย้งแล้ว
ตรวจสอบโดย: ระบบอัตโนมัติ - การละเมิดกฎนั้นพิจารณาโดยเครื่องมืออัตโนมัติ โดยไม่ผ่านการพิจารณาจากเจ้าหน้าที่
การละเมิดกฎ - คอนเทนท์หรือพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับหลักปฏิบัติของชุมชนหรือข้อกำหนดการใช้งานของ Tinder
ประเภทของการละเมิดกฎ - ชื่อของนโยบายที่ถูกละเมิด
คำเตือน - การดำเนินการที่เกิดขึ้นหลังจากที่ยืนยันแล้วว่ามีการละเมิดกฎ ซึ่งส่งผลให้สมาชิกได้รับแจ้งถึงพฤติกรรมดังกล่าว โปรดทราบว่าหากคุณได้รับคำเตือนสำหรับการละเมิดประเภทเดียวกันหลายครั้ง อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกแบนได้ การลบคอนเทนท์จะมีคำเตือนควบคู่มาด้วยเสมอ