Скарга про незаконний контент (ЄЕЗ)

Відповідно до Закону про цифрові послуги (DSA) Tinder пропонує контактну форму, яка призначена для полегшення надсилання скарг про незаконний контент згідно з законодавством Європейської економічної зони (ЄЕЗ). 

Ця форма призначена для людей, які перебувають у ЄЕЗ, чи уповноважених довірених інформаторів. Якщо ти не належиш до цих категорій або хочеш повідомити про щось інше в Tinder, скористайся нашими іншими інструментами для надсилання скарг.

Відправити скаргу

Якщо ти побачиш контент, який здається тобі незаконним у ЄЕЗ, ти можеш повідомити про нього, скориставшись цією формою або вибравши Повідомити нижче. Ми попросимо детально описати такий вміст, де він знаходиться в Tinder і причини, через які ти вважаєш його незаконним. Скарга розглядатиметься конфіденційно. 

Після надсилання скарги ми перевіримо, чи наявна вся інформація, потрібна для ретельного розгляду. Якщо знадобиться додаткова інформація, ми повідомимо.

Під час розгляду скарги ми перевіримо контент на відповідність нашим Правилам використання, Правилам спільноти та застосовним законам ЄЕЗ. Після завершення розгляду ми повідомимо тебе про наше рішення. 

Оскарження рішення

Якщо ти не погоджуєшся з нашим рішенням, ти можеш оскаржити його, відповівши на листа з рішенням. Надіслати оскарження можна лише один раз протягом 6 місяців з моменту, коли Tinder ухвалює рішення вжити (чи не вжити) заходів щодо скарги.

Ми вдячні за твою відданість у підтримці безпечної та позитивної атмосфери в Tinder.