付款方式的問題
若您遭遇付款方式方面的問題,請參考此文章以獲得更多資訊。
「購買失敗」錯誤訊息(iOS)
若您看到「購買失敗」錯誤訊息,這表示您的 Apple ID 已經綁定另一個 Tinder 帳號中的有效訂購。每個 Apple ID 一次只能連結到一個 Tinder 帳號,以及一個訂閱服務。
欲在新 Tinder 帳號中使用您的 Tinder 訂閱服務,必須先刪除您的舊 Tinder 帳號。刪除您的帳號將永久刪除您的配對、訊息和其他與帳號有關的資訊。
- 登入您想要刪除的帳號
- 點選個人資料圖示
- 前往設定
- 下捲頁面並選擇 「刪除帳號」
還是有問題嗎?
無論您是在 App 或 Tinder.com 遭遇購買問題,請通知我們。請請寫信給我們並提供詳情和該問題的截圖畫面,讓我們進行調查。