تشمل المشكلات الشائعة في طرق الدفع:
- الأخطاء الكتابية - تأكد من أن جميع الحروف والأرقام التي تكتبها تتفق مع ما هو موجود على بطاقة الائتمان الخاصة بك
- استخدام بطاقات الهدايا، وبطاقات الدفع المسبق، وبعض بطاقات الخصم المحددة - إذا كنت تشتري اشتراكًا، فقد لا تدعم بعض هذه البطاقات عمليات الدفع المتكررة.
- تعارضات عناوين الفوترة - هل انتقلت إلى عنوان جديد مؤخرًا؟ هل قمت بتحديث معلومات الفوترة؟ تحقق من أنك أدخلت عنوان الفوترة والرمز البريدي الصحيحين
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، يرجى مراجعة خيارات طريقة الدفع المقبولة لمتجر App Store (لنظام التشغيل iOS) أو Google Play Store (لنظام التشغيل Android)، اعتمادًا على جهازك.
ملاحظة لمستخدمي iOS: إذا كانت لديك مشكلة في طريقة الدفع الحالية، يُرجى زيارة هذه المقالة للمزيد من المعلومات.