Min konto var aldersbegrænset

Minimumalderskravet for at bruge Tinder er 18 år. Hvis du er blevet adgangsbegrænset fra Tinder, fordi du ikke opfyldte vores alderskrav, kan du ikke fortsætte med kontooprettelsen, før du fylder 18 år. 

Har du begået en fejl? 

Hvis du ved et uheld har angivet den forkerte fødselsdato og er over 18 år, kan du gøre indsigelse mod adgangsbegrænsningen ved at bekræfte din alder. 

For at begynde skal du åbne Tinder og vælge muligheden for at bekræfte din alder. Vi beder dig om at indsende dit id til en tredjepartshjemmeside, som vi bruger til at bekræfte alder. Når dit id er blevet gennemgået, og vi har bekræftet, at du er fyldt 18 år, opdaterer vi din fødselsdag og fjerner begrænsningen, så du kan fortsætte med kontooprettelsen.
 

Brugere i Texas, USA

Tinder er kun for voksne på 18+. For at overholde loven i Texas bruger vi aldersoplysninger fra Apple App Store eller Google Play Butik for at forhindre, at personer under 18 år får adgang til vores tjeneste.

Hvis du er over 18, men ikke kan oprette en konto, skal du tjekke indstillingerne i din app-butik for at sikre, at:

• Din fødselsdato er korrekt.
• Din konto ikke er underlagt forældrekontrol.
• Deling af aldersoplysninger er aktiveret.

Når dine indstillinger er opdateret, skal du bare gå tilbage til Tinder og prøve igen.