Nous savons qu’il n’y a rien de plus énervant qu’une appli qui plante, mais ne paniquez pas ! Essayez d’abord ces quelques étapes qui devraient vous aider à régler le problème :
- Avant tout, assurez-vous de disposer d'une bonne connexion Internet, ou essayez de passer sur un réseau mobile afin de savoir si le problème est lié à votre connexion.
- Supprimez et réinstallez l’appli. Non seulement cela vous permettra de télécharger la dernière version de Tinder, mais cela actualisera également l'expérience dans l'appli, ce qui devrait résoudre le problème !
- Si vous rencontrez des problèmes sur l’appli Tinder pour iOS ou Android, essayez d’utiliser Tinder.com.
L’une de ces étapes devrait vous aider à corriger le problème, mais si celui-ci persistait, il se pourrait que le service soit perturbé. Dans ce cas, nous vous demandons d’être patients pendant que nous tentons de rétablir le service.
Si le problème persiste, faites-le nous savoir ! Contactez-nous et décrivez le problème de manière aussi détaillée que possible pour que nous puissions y jeter un coup d'œil.