יש לי בעיה במימוש של קוד פרומו או של רכישה אחרת מצד ג'.
תלוי בהודעת השגיאה שהופיעה, יש מספר סיבות אפשריות לבעיה שלך עם מימוש הרכישה מצד ג':
- המיקום שלך אינו במדינה שבה המבצע בתוקף
- הקלדת את קוד הפרומו הלא נכון
- כבר מימשת את הקוד הזה, או שמישהו אחר כבר מימש אותו
- כבר יש לך מינוי פעיל
- יש למכשיר שלך בעיית התחברות כרגע
- אינך עומד.ת במגבלות אחרות של המבצע הזה (כלומר, יש קודי מבצע שמשתמשי טינדר קיימים לא יכולים לממש)
הצלחתי לממש את הרכישה שלי, אך היא לא זמינה מייד בחשבוני.
אם השלמת או מימשת בהצלחה רכישה מחנות צד ג', אך המינוי לא חל אוטומטית על חשבונך, המשמעות היא שעדיין יש לך מינוי קודם שפעיל כרגע.
במקרה כזה, עליך לבטל את המינוי הפעיל שלך ולהמתין עד שיפוג תוקפו. לאחר שתוקפו יפוג, הרכישה שלך מחנות צד ג' תחול באופן מיידי על חשבונך.