החשבון שלי הוגבל עקב גיל

הגיל המינימלי הנדרש לשימוש בטינדר הוא 18. אם הגישה שלך לטינדר הוגבלה מכיוון שלא עמדת בדרישת הגיל שלנו, לא יתאפשר לך להמשיך ביצירת חשבון עד שימלאו לך 18. 

יש טעות? 

אם הזנת בטעות תאריך לידה שגוי וגילך הוא מעל 18, יש לך אפשרות לערער על ההרחקה באמצעות אימות הגיל שלך. 

כדי להתחיל, צריך לפתוח את טינדר ולבחור את אפשרות אימות הגיל. נבקש ממך להגיש תעודה מזהה לאתר צד-שלישי שאנחנו משתמשים בו כדי לאמת גיל. ברגע שתעודת הזהות שלך תיבדק ונאמת שגילך הוא מעל 18, נעדכן את תאריך הלידה שלך ונבטל את ההרחקה, כך שתהיה לך אפשרות להמשיך ביצירת החשבון. 
 

משתמשים בטקסס, ארה"ב

טינדר מיועדת למבוגרים.ות מגיל 18 ומעלה בלבד. כדי לציית לחוק בטקסס, אנחנו משתמשים במידע על הגיל שמסופק על ידי App Store של Apple או על ידי חנות Google Play כדי למנוע ממי שמתחת לגיל 18 לגשת לשירות שלנו.

אם גילך מעל 18, אבל אין לך אפשרות ליצור חשבון, כדאי לבדוק את הגדרות ה-App Store שלך כדי לוודא:

• שתאריך הלידה שלך נכון.
• שהחשבון שלך אינו תחת פיקוח הורים.
• שהאפשרות לשיתוף מידע על גיל מופעלת.

אחרי עדכון ההגדרות שלך, יש לחזור לטינדר ולנסות שוב.