आपकी सुरक्षा हमारे लिए सबसे ज़्यादा अहम है। अगर आप पर या किसी और व्यक्ति पर तुरंत शारीरिक चोट या नुकसान का खतरा हो, तो कृपया जल्द से जल्द स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें।
अगर आपको Tinder पर किसी ने चोट पहुँचाई है: कृपया अपना खयाल रखें और तय करें कि आपको ठीक होने के लिए क्या चाहिए, चाहे वह जवाबदेही के उपायों, डिसक्लोज़र, सपोर्ट या इन सभी से जुड़ा हो। अगर आप किसी घटना के बारे में Tinder को बताना चाहते हैं, तो ध्यान रखें कि हम आपके लिए यहाँ मौजूद हैं। आप ऐप में या हमारे वेब सहायता फ़ॉर्म के ज़रिए रिपोर्ट सबमिट कर सकते हैं।
सहायता फ़ॉर्म के ज़रिए रिपोर्ट करें
अभी रिपोर्ट सबमिट करने के लिए, इस पेज पर सबसे नीचे रिपोर्ट करना शुरू करें बटन पर क्लिक करें। कृपया जितनी ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी आपको याद आए या आप शेयर करने में सहज महसूस करें, उतनी ज़्यादा जानकारी दें। घटना से जुड़े स्क्रीनशॉट या फ़ोटो शामिल करने से भी मदद मिल सकती है। इस जानकारी की मदद से, हम आपकी ओर से मामले की जल्द से जल्द जाँच कर सकते हैं।
ऐप में रिपोर्ट करना
व्यक्तिगत तौर पर नुकसान पहुँचाने की रिपोर्ट यूज़र की प्रोफ़ाइल के ज़रिए करना:
- उनकी प्रोफ़ाइल के सबसे नीचे [user name] को रिपोर्ट करें पर टैप करें
- कुछ ऐसा जो Tinder के बाहर या व्यक्तिगत तौर पर हुआ पर टैप करें
- हमें अपनी रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी देने के लिए, प्रॉम्प्ट्स का पालन करें
- प्रॉम्प्ट्स पूरा करने के बाद, अगर आप सहज हों, तो हम चाहेंगे कि आप अपने शब्दों में हमें बताएँ कि क्या हुआ था
- सबमिट करें पर टैप करें
व्यक्तिगत तौर पर नुकसान पहुँचाने की अपने Tinder मैसेज के ज़रिए रिपोर्ट करना:
- किसी दूसरे यूज़र के साथ अपनी चैट के ऊपरी दाएँ कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें
- [user name] की रिपोर्ट करें पर टैप करें
- कुछ ऐसा जो Tinder के बाहर या व्यक्तिगत तौर पर हुआ पर टैप करें
- हमें अपनी रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी देने के लिए, प्रॉम्प्ट्स का पालन करें
- प्रॉम्प्ट्स पूरा करने के बाद, अगर आप सहज हों, तो हम चाहेंगे कि आप अपने शब्दों में हमें बताएँ कि क्या हुआ था
- सबमिट करें पर टैप करें
ध्यान दें: अगर आप अपनी रिपोर्ट के नतीजे की सूचना पाना चाहें, तो आपके पास चुनने का विकल्प भी होगा।
मददगार रिसोर्सेज़
हम जानते हैं कि इन अनुभवों की रिपोर्ट करना आसान नहीं होता। साथ ही, हम यह पक्का करना चाहते हैं कि आपके पास ऐसे रिसोर्सेज़ का ऐक्सेस हो जो आपको आपके मुश्किल समय में सपोर्ट दे सकें:
- मानसिक सेहत और संकट की स्थिति में स्थानीय सपोर्ट पाने के लिए, ThroughLine या Black Emotional And Mental Health Collective पर जाएँ
- यौन हिंसा से जुड़ी मदद पाने के लिए, RAINN पर जाएँ
- अगर आप LGBTQIA+ समुदाय से हैं और आपको मदद चाहिए, तो Trevor Project देखें