फ़ोटो वेरिफ़िकेशन कैसे काम करता है?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन क्या होता है?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन कैसे काम करता है?

मेरी फ़ोटो वेरिफ़िकेशन जानकारी का इस्तेमाल किस तरह किया जाता है?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन पूरा होने के बाद आप मेरी जानकारी में से क्या रखेंगे?

मैं अपने फ़ोटो वेरिफ़िकेशन डेटा को कैसे डिलीट करूँ?

आप किस कानूनी अधिकार के तहत फ़ोटो वेरिफ़िकेशन से जुड़ी जानकारी को प्रोसेस करते हैं?

मुझे Tinder की डेटा प्रैक्टिस के बारे में ज़्यादा जानकारी कैसे मिलेगी, जिसमें मेरे निजता अधिकार शामिल हैं? 

Tinder पर और कौनसी वेरिफ़िकेशन सुविधाएँ उपलब्ध हैं?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन में परेशानी हो रही है?

अगर मेरा और कोई सवाल हो, तो क्या करूँ?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन क्या होता है?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन एक वैकल्पिक प्रोसेस है, जिससे आपको यह दिखाने की सुविधा मिलती है कि आपकी प्रोफ़ाइल पर मौजूद फ़ोटो आपकी ही है, इसके लिए आपको बस एक वीडियो सेल्फ़ी लेनी होती है। जब आप वीडियो सेल्फ़ी लेते हैं, तो आपके चेहरे की ज्यामिति (जिसे कुछ जगहों पर "बायोमेट्रिक जानकारी" माना जा सकता है) का इस्तेमाल और स्टोरेज किया जाएगा, ताकि आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो की जाँच की जा सके, धोखाधड़ी को कम किया जा सके और यह पता लगाने में मदद मिल सके कि क्या दूसरी प्रोफ़ाइलें आपकी फ़ोटो का इस्तेमाल कर रही हैं। अपनी वीडियो सेल्फ़ी पूरी करने और सेल्फ़ी में मौजूद चेहरे से मेल खाती चेहरे की एक साफ़ फ़ोटो अपलोड करने के बाद, आपको अपने-आप फ़ोटो वेरिफ़ाइड बैज मिल जाएगा।

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन के साथ, आप यह भी देख पाएँगे कि दूसरी Tinder प्रोफ़ाइलों ने फ़ोटो वेरिफ़िकेशन की प्रोसेस पूरी की है या नहीं। ऐसे में, आप इस बारे में बेहतर रूप से फ़ैसला ले सकते हैं कि आप Tinder पर किससे बातचीत करते हैं।

इस बात पर ध्यान देना ज़रूरी है कि यह सुविधा किसी यूज़र की पहचान या सुरक्षा की गारंटी नहीं देती है। किसी से मिलने या उनसे व्यक्तिगत जानकारी शेयर करने से पहले, हमेशा अपनी सूझबूझ का इस्तेमाल करें और हमारी डेटिंग सुरक्षा सलाह पढ़ लें।

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन कैसे काम करता है?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन तुरंत एक वीडियो सेल्फ़ी लेने जितना आसान है। अगर आप "लाइवनेस चेक" पास कर लेते हैं और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो में चेहरे की साफ़ फ़ोटो होती है, जो आपकी वीडियो सेल्फ़ी में मौजूद चेहरे से मेल खाती है, तो आपको “फ़ोटो वेरिफ़ाइड” बैज मिलता है।

हम यह जाँचने के लिए चेहरे को स्कैन करने वाली तकनीक का इस्तेमाल करते हैं कि वीडियो किसी असली, जीवित व्यक्ति का लिया गया है तथा उसमें डिजिटल रूप से कोई बदलाव या छेड़छाड़ नहीं की गई है ("लाइवनेस चेक")। यह तकनीक आपकी वीडियो सेल्फ़ी और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो में आपके चेहरे का भी पता लगाती है। साथ ही, एक यूनीक नंबर ("FaceVector") जनरेट करने के लिए, आपके चेहरे की ज्यामिति (“FaceMap”) का इस्तेमाल करती है। 

इस फ़ीचर से जनरेट और प्रोसेस हुए डेटा (“वेरिफ़िकेशन डेटा”)  को नीचे “मेरे वेरिफ़िकेशन डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाता है?” में बताए गए उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जाता है।

मेरी फ़ोटो वेरिफ़िकेशन जानकारी का इस्तेमाल किस तरह किया जाता है?

आपकी वीडियो सेल्फ़ी का मूल्यांकन यह पक्का करने के लिए किया जाता है कि आप ही वह व्यक्ति हैं और फिर इसे तुरंत डिलीट कर दिया जाता है। आपके FaceMap का इस्तेमाल यह जाँचने में मदद करने के लिए किया जाता है कि क्या आपकी वीडियो सेल्फ़ी में मौजूद व्यक्ति वही व्यक्ति है जो आपके प्रोफ़ाइल फ़ोटो में है। साथ ही, आपके FaceVector की तुलना दूसरे अकाउंट के FaceVector से की जाती है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि कोई दूसरी प्रोफ़ाइल आपकी फ़ोटो का इस्तेमाल नहीं कर रही है। आपको यह याद दिला दें कि Tinder की शर्तों और कम्युनिटी दिशानिर्देशों के मुताबिक, यह ज़रूरी है कि यूज़र्स एक बार में सिर्फ़ एक ही अकाउंट का इस्तेमाल करें।

आपके पास दूसरी वैकल्पिक सुविधाओं को ऐक्सेस करने के लिए अपने वेरिफ़िकेशन डेटा का इस्तेमाल करने का विकल्प भी होता है, जो उसी जानकारी का इस्तेमाल करते हैं।

आपकी असली वीडियो सेल्फ़ी को न तो रखा जाता है और न ही आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ा जाता है। हम आपकी वीडियो सेल्फ़ी से दो ऑडिट इमेज रखते हैं, ताकि फ़ोटो वेरिफ़िकेशन फ़ीचर की ऑडिटिंग और मैनेजमेंट किया जा सके और यह पुष्टि की जा सके कि यह आपकी ही फ़ोटो है। कुछ क्षेत्रों में, ऑडिट इमेज का इस्तेमाल आपकी उम्र का अनुमान लगाने में मदद के लिए भी किया जा सकता है (Tinder पर उम्र की जाँच देखें)।

हम समस्या सुलझाने के लिए ज़रूरी पड़ने पर और यह जाँच करने के लिए भी वेरिफ़िकेशन डेटा का इस्तेमाल कर सकते हैं कि फ़ोटो वेरिफ़िकेशन सुविधा सही तरीके से काम कर रही है। इसके अलावा, इसका इस्तेमाल हमारी सेवाओं और यूज़र्स की सुरक्षा को पक्का करने के लिए ज़रूरी होने पर कानून के मुताबिक अनुमत सीमा तक भी किया जा सकता है।

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन पूरा होने के बाद आप मेरी जानकारी में से क्या रखेंगे?

आपका वेरिफ़िकेशन डेटा इसलिए रखा जाता है, ताकि हम समय-समय पर आपके अपनी फ़ोटो बदलने और अपडेट करने पर फ़ोटो वेरिफ़िकेशन की सेवा देना जारी रख सकें। साथ ही, यह पता करने में भी मदद मिल सके कि दूसरे अकाउंट आपकी फ़ोटो का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं।  ऐसा करने के लिए, FaceMaps और FaceVectors को अकाउंट बने रहने तक रखा जाता है और अकाउंट बंद होने के 30 दिनों के अंदर हमारे सिस्टम से उन्हें डिलीट कर दिया जाता है, जब तक कि कानून के मुताबिक अनुमत सीमा तक, लागू होने वाले कानूनी दायित्वों का पालन करने या हमारी सेवाओं और यूज़र्स की सुरक्षा के लिए उसे बनाए रखना ज़रूरी हो।

जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपकी मूल वीडियो सेल्फ़ी को न तो बनाए रखा जाता है और न ही आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ा जाता है, लेकिन हम आपकी वीडियो सेल्फ़ी से दो ऑडिट इमेज अपने पास रखते हैं। हम फ़ोटो वेरिफ़िकेशन प्रोसेस के नतीजे (यानी सफल या असफल) भी आपके अकाउंट के बंद होने के 90 दिनों बाद तक (या अगर अकाउंट बैन है, तो 1 साल तक) सुरक्षित रखेंगे। ऑडिट इमेज अकाउंट बंद होने के बाद 90 दिनों तक रखी जाती हैं या अगर अकाउंट बैन है, तो ये तस्वीरें बैन की अवधि तक सुरक्षित रखी जाती हैं।

क्या तृतीय पक्ष को मेरा डेटा दिया जाएगा?

वेरिफ़िकेशन डेटा सिर्फ़ तभी Tinder के सेवा प्रदाताओं के साथ शेयर किया जाता है, जब हमारे लिए अपनी फ़ोटो वेरिफ़िकेशन सुविधा का प्रबंधन, समस्या का हल या सुचारू संचालन पक्का करना ज़रूरी हो। वेरिफ़िकेशन डेटा Tinder के AWS सर्वर पर सुरक्षित तरीके से स्टोर किया जाता है। 

Tinder Match Group व्यवसाय परिवार का हिस्सा है और हम सिर्फ़ कानून के मुताबिक अनुमत सीमा तक हमारे सहयोगियों के बीच वेरिफ़िकेशन डेटा शेयर करेंगे, ताकि Match Group की सभी सेवाओं को सुरक्षित बनाया जा सके (उदाहरण के लिए, उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स को पहचानना और बैन करना)। 

अमेरिका के निवासी: हम वेरिफ़िकेशन डेटा को "बेचते" या "शेयर" नहीं करते हैं, क्योंकि ऐसे शब्द आपके राज्य में लागू निजता कानूनों से परिभाषित किए जा सकते हैं।

मैं अपने फ़ोटो वेरिफ़िकेशन डेटा को कैसे डिलीट करूँ?

आप ऐप के सेटिंग पेज या अकाउंट पोर्टल में जाकर अपना Tinder अकाउंट डिलीट करके अपना वेरिफ़िकेशन डेटा डिलीट कर सकते हैं। इसके बाद, डेटा को ऊपर बताए गए चरण और Tinder की निजता नीति के अनुसार डिलीट कर दिया जाता है।अपने अकाउंट को डिलीट करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, कृपया अपना Tinder अकाउंट डिलीट करें पर जाएँ।

अगर आप ईईए या स्विट्जरलैंड में रहते हैं, तो आप अपने Tinder अकाउंट की सेटिंग्स में जाकर अपना वेरिफ़िकेशन डेटा डिलीट कर सकते हैं।

मुझे अपने वेरिफ़िकेशन डेटा को डिलीट करने के लिए अपना अकाउंट क्यों डिलीट करना होगा?

Tinder का फ़ोटो वेरिफ़ाइड बैज, संभावित मैचों को यह दिखाने में मदद करने का एक शानदार तरीका है कि आप वाकई में अपनी फ़ोटो जैसे ही दिखते हैं। यह पक्का करने के लिए कि यूज़र्स न भटकें या इस बारे में गुमराह न हों कि उनके मैच अब भी फ़ोटो वेरिफ़ाइड हैं या नहीं, हम यूज़र्स को यह अनुमति नहीं देते हैं कि वे अपने मैचों को रीसेट किए बिना और एक सामान्य, नॉन-वेरिफ़ाइड अकाउंट के साथ फिर से शुरू किए बिना, अपने चेहरे के ज्यामिति डेटा को डिलीट कर सकें (और इस तरह से फ़ोटो वेरिफ़िकेशन को बंद कर सकें।) यह ज़रूरी है, ताकि फ़ोटो वेरिफ़ाइड बैज का गलत इस्तेमाल रोका जा सके। साथ ही, यह पक्का किया जा सके कि दूसरे यूज़र्स इस बात पर भरोसा कर सकें कि उनके मैचों के अकाउंट्स अब भी फ़ोटो वेरिफ़ाइड हैं या नहीं। 

अगर आप ईईए में रहते हैं और अपना वेरिफ़िकेशन डेटा डिलीट कर देते हैं, तो गलतफ़हमी से बचने और सुरक्षा के लिए, हम आपके मैचों को सूचित कर सकते हैं कि अब आपका अकाउंट फ़ोटो वेरिफ़ाइ़ड नहीं है।

वीडियो सेल्फ़ी स्क्रीनशॉट्स

आप यहाँ हमारी कम्युनिटी टीम को लिखकर अपनी वीडियो सेल्फ़ी से लिए गए दो स्क्रीनशॉट डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। किसी भी स्थिति में, इस जानकारी को हमारी निजता नीति के अनुसार, अकाउंट बंद किए जाने पर ही डिलीट किया जाता है।

किस कानूनी अधिकार के तहत आप फ़ोटो वेरिफ़िकेशन जानकारी को प्रोसेस करते हैं?

हम आपकी सहमति से वेरिफ़िकेशन डेटा को प्रोसेस करते हैं।

मैं अपनी सहमति कैसे वापस लूँ?

आप ऊपर बताए गए “मैं अपना वेरिफ़िकेशन डेटा कैसे डिलीट करूँ?” वाले तरीके से अपना वेरिफ़िकेशन डेटा हटाकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

मुझे Tinder की डेटा प्रैक्टिस के बारे में ज़्यादा जानकारी कैसे मिलेगी, जिसमें मेरे निजता अधिकार शामिल हैं? 

हमारी निजता प्रक्रियाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए हमारी निजता नीति देखें, जिसमें आपके अधिकार सेक्शन शामिल है।

कैलिफ़ोर्निया में रहने वाले लोग Tinder के कैलिफ़ोर्निया का निजता कथन भी देख सकते हैं।

Tinder पर और कौनसी वेरिफ़िकेशन सुविधाएँ उपलब्ध हैं?

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन उन वेरिफ़िकेशन टूल्स के सुइट में बस एक सुविधा है, जिसे Tinder हमारी सेवा की सुरक्षा बढ़ाने में मदद करने के लिए इस्तेमाल करता है। दूसरी वेरिफ़िकेशन सुविधाओं में शामिल हैं, उदाहरण के लिए:

• आईडी + फ़ोटो वेरिफ़िकेशन ऐसी वैकल्पिक प्रोसेस है, जिसकी मदद से आप दिखा सकते हैं कि आपके आईडी में मौजूद फ़ोटो और आपकी प्रोफ़ाइल में मौजूद फ़ोटो आपके जैसी दिखती हैं। ज़्यादा जानें।
• फ़ेस चेक, जहाँ ज़रूरी हो, वहाँ यूज़र्स से वीडियो सेल्फ़ी के ज़रिए बायोमेट्रिक फ़ेस चेक स्कैन पूरा करने को कहा जाता है, ताकि Tinder को ज़्यादा असली और भरोसेमंद बनाया जा सके। ज़्यादा जानें।
• फ़ोटो की जाँच एक प्रामाणिकता जाँच है, जिसे असामान्य गतिविधि का पता चलने पर ट्रिगर किया जाता है। इसमें यूज़र्स को Tinder का सामान्य इस्तेमाल फिर से शुरू करने के लिए लाइवनेस और फ़ोटो वेरिफ़िकेशन प्रोसेस पूरी करने के लिए कहा जाता है। ज़्यादा जानें।

फ़ोटो वेरिफ़िकेशन में परेशानी हो रही है?

अगर आपको अपनी वीडियो सेल्फ़ी कैप्चर करने में समस्या आ रही है, तो आप फ़ोटो वेरिफ़िकेशन फ़्लो से बाहर निकलकर फिर से शुरुआत कर सकते हैं। इस फ़ीचर का इस्तेमाल करके ज़्यादा अतिरिक्त निर्देशों के लिए यहाँ देखें। अगर आपको फ़ोटो वेरिफ़िकेशन में किसी भी तरह की समस्या आ रही है या इस बारे में आपके पास कोई सुझाव हों, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें!

अगर मेरा और कोई सवाल हो, तो क्या करूँ?

किसी भी समय हमसे संपर्क करें!