Non riesco a completare un acquisto

Problema con il metodo di pagamento

Se riscontri problemi con il metodo di pagamento, visita questa pagina per ulteriori informazioni. 

Messaggio di errore "Acquisto non riuscito" (iOS)

Se vedi un errore che dice "Acquisto fallito", significa che il tuo ID Apple è già associato a un abbonamento attivo su un altro account Tinder. Ogni ID Apple può essere associato solo a un account Tinder e a un'abbonamento alla volta.

Prima di poterti abbonare a Tinder dal tuo nuovo account, dovrai eliminare il tuo account vecchio. Eliminando l'account, eliminerai per sempre tutti i match, i messaggi e le altre informazioni associate ad esso. 

1. Accedi all'account Tinder che desideri eliminare 
2. Tocca l'icona del profilo
3. Vai su Impostazioni
4. Scorri verso il basso e seleziona Elimina account

Hai ancora problemi? 

Se riscontri problemi con un acquisto in-app o su Tinder.com, vorremmo saperlo. Scrivici allegando uno screenshot o una descrizione precisa del problema in modo che il nostro team possa esaminarlo.