削除したアカウントを復元したい場合は、以下の方法をお試しください。
90日以内にプロフィールを復元する場合
過去90日以内にプロフィールを削除した場合、以前の認証情報でTinderアカウントを作成すると、プロフィールが再作成され、名前、年齢、性別などのプロフィール情報を復元することができます。
アカウント削除から90日が経過した場合
プロフィールを削除してから90日が経過した場合、新しいアカウントを作成していただく必要があります。
復元できないもの
一度アカウントを削除すると、90日以内に再度ログインしても、メッセージ、マッチ、写真、および認証バッジ（該当する場合）は復元できません。
顔スキャンを再度完了する必要がありますか？
このセクションは、お住まいの地域またはTinderにアクセスするために使用するプラットフォームで顔スキャンが必要な場合にのみ適用されます。
アカウントを削除してから30日以内に以前の認証情報を使用してTinderにサインアップする場合は、再度顔スキャンを完了する必要はありません。代わりに、当社は保存されているお客様の認証データを使用して、顔スキャンのステータスを確認し、重複アカウントをチェックし、新しいプロフィール写真を認証します。保存されているお客様のFaceMapが、新しいプロフィール写真の顔と一致した場合、写真認証バッジが付与されます。
ただし、30日後にサインインすると、新しいアカウントで顔スキャンを再度完了するように求められます。これは、アカウントを閉鎖してから30日後に認証データが削除されるためです。
顔スキャンの詳細については、こちらをご覧ください。
購入を復元
以前のアカウントで有料プランに登録していた場合は、ヘルプセンターの購入の復元に記載されている手順をお試しください。
購入が復元できない場合は、こちらでトラブルシューティングのヒントをご確認ください。
Tinderのデータ保持ポリシー
アカウントを閉鎖すると、お客様のTinderのプロフィールは他のユーザーから閲覧できなくなります。また、当社のプライバシーポリシーに定められているとおり、お客様のデータは削除されます。当社はお客様のデータを「安全保持期間」として90日間保持します。そのため、この期間内にアカウントを復元した場合、90日以内の復元機能が有効になります。90日が経過すると、当社のプライバシーポリシーに従い、お客様のデータの大部分が削除されます。詳細については、当社のプライバシーポリシー第9条をご確認ください。