De app crasht

We weten dat het vervelend is als een app crasht, maar geen paniek! Je kunt de volgende zaken proberen om het probleem op te lossen: 

• Zorg er allereerst voor dat je een sterke internetverbinding hebt, of schakel tussen wifi en mobiele data om te bepalen of het probleem daar ligt. 
• Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Hiermee krijg je niet alleen de recentste versie van Tinder, maar kun je ook vlotter met de app werken.
• Als je problemen ondervindt in de Tinder-app voor iOS of Android, kun je proberen om in plaats daarvan Tinder.com te gebruiken. 

Normaal gezien zou één van deze mogelijkheden moeten werken. Als dat toch niet zo is, is de kans groot dat we op dat moment problemen ondervinden met onze services. We verzoeken je in dat geval geduldig te wachten tot alles weer in orde is. 

Als het probleem blijft bestaan, willen we dat weten! Neem contact op en beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we het kunnen aanpakken.