Tinder FAQ Tinder FAQ
Back to Tinder
  1. Tinder
  2. Problemen oplossen

Problemen oplossen

Problemen met inloggen

  • Ik kan niet inloggen
  • Mijn account is verwijderd
  • Ik moet mijn telefoonnummer updaten
  • Ik kan mijn e-mailadres of telefoonnummer niet verifiëren
  • Ik moet mijn e-mailadres updaten
  • De app crasht

Problemen met facturering en betaling

  • Ik kan mijn aankoop niet herstellen
  • Terugbetalingsverzoeken
  • Dubbele of onjuiste kosten
  • Problemen met mijn aankoop bij een derde partij
  • Je betalingsgegevens bijwerken
  • Mijn gewenste betalingsmethode werkt niet 

Problemen met premiumfuncties

  • Problemen met een aankoop
  • Ik heb geen toegang tot mijn Tinder-abonnement
  • Problemen met het activeren van Boost of Super Boost
  • Ik heb een Tinder-abonnement, maar ik heb mijn maandelijkse Boost niet gekregen
  • Boost of Super Boost gebruikt, maar geen nieuwe matches gekregen
  • Mijn Super Likes, Boosts, Leesbevestigingen etc. zijn verdwenen nadat ik een nieuw account heb gemaakt

Problemen met mijn profiel en instellingen

  • Mijn account wordt gecontroleerd
  • Mijn naam of leeftijd is verkeerd
  • Ik kan mijn profiel niet bijwerken
  • Waarom is mijn foto of video verwijderd van Tinder?
  • Ik ontvang geen pushmeldingen

Problemen met Ontdekken

  • Ik zie geen profielen in Ontdekken
  • Ik zie profielen waarop ik al heb getikt
  • Ik zie alleen profielen van mensen die ver weg wonen
  • De profielen passen niet bij mijn voorkeuren voor geslacht en leeftijd
  • Toegang verlenen tot locatie van apparaat

Problemen met matches en berichten

  • Problemen met matches
  • Mijn berichten worden niet verzonden
Privacy
Nederlands العربية Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (US) Español (Latinoamérica) Español (España) Suomi Filipino Français עברית हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Norsk Polski Português Português do Brasil Română Русский svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文