En e-postadresse og/eller et telefonnummer kan bare brukes til å bekrefte én Tinderkonto om gangen. Du blir bedt om disse opplysningene når du oppretter kontoen, men du kan alltid legge til og bekrefte et nytt telefonnummer eller en e-postadresse direkte i Tinder-kontoinnstillingene.
Problemer med e-postbekreftelse
Hvis du har problemer med e-postbekreftelse, gå gjennom disse stegene for feilsøking:
- Sjekk at du har lagt inn e-postadressen din riktig, og vær oppmerksom på at store og små bokstaver må være brukt riktig!
- Hvis du ikke ser e-postbekreftelsen i innboksen din, sjekk søppelpost- og reklamemappene.
- Har du flere e-postadresser? Vær sikker på at du legger inn e-postadressen som er tilknyttet Tinder-kontoen din.
Problemer med SMS-bekreftelse
Hvis du har problemer med SMS-bekreftelse, gå gjennom disse stegene for feilsøking:
- Ser du ikke tekstmeldingen med bekreftelse? Noen ganger er leveringen forsinket, så det beste er å bare vente noen timer før du prøver igjen.
- Sørg for at mobildata er aktivert og at du har en god nettverksforbindelse.
- Kontakt mobiloperatøren din for å se om det kan være en grunn til at meldinger til nummeret ditt blokkeres.
Trenger du mer hjelp?
Rapporter eksisterende problemer ved å kontakte oss! Beskriv problemet så detaljert som mulig, slik at teamet vårt kan starte arbeidet med å løse det med én gang.