Hopp til hovedinnhold
Startside for Tinders hjelpesenter
  • Tilbake til Tinder
  1. Tinder
  2. Feilsøking

Feilsøking

Problemer med innlogging

  • Endre telefonnummer
  • Jeg kan ikke bekrefte e-posten eller telefonnummeret mitt
  • Endre e-postadresse
  • Appen krasjer

Problemer med fakturering og betaling

  • Kan ikke gjenopprette kjøpet mitt
  • Refusjonsforespørsler
  • Dupliserte eller feil belastninger
  • Problemer med mitt tredjepartskjøp
  • Oppdatering av betalingsinformasjon
  • Min foretrukne betalingsmåte virker ikke

Problemer med premium-funksjoner

  • Problemer med å gjennomføre et kjøp
  • Jeg har ikke tilgang til Tinderabonnementet mitt
  • Problemer med å aktivere Boost eller Superboost
  • Jeg har et Tinderabonnement og har ikke fått min månedlige boost
  • Brukte Boost eller Superboost, men fikk ikke noen nye matcher
  • Forbruksvarer som forsvinner etter opprettelse av en ny konto

Problemer med profil og innstillinger

  • Kontoen min er under vurdering
  • Alderen eller navnet mitt er feil
  • Jeg kan ikke redigere profilen min
  • Hvorfor ble bildet eller videoen min fjernet fra Tinder?
  • Jeg får ikke push-varslinger

Problemer med Oppdagelse

  • Jeg ser ikke profiler med Oppdagelse
  • Jeg ser profiler jeg allerede har klikket gjennom
  • Profilene jeg ser er langt unna
  • Profilene jeg ser stemmer ikke med kjønns- eller alderspreferansene mine
  • Gi tilgang til enhetens posisjon

Problemer med matcher og meldinger

  • Problemer med matcher
  • Meldingene mine sendes ikke
Personvern
Afrikaans (Suid-Afrika) العربية Azərbaycan Български Bosanski Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (United Kingdom) English (United States) Español (Latinoamérica) Español (Argentina) Español (España) Eesti Euskara Suomi Filipino Français Français (Canada) Galego עברית हिंदी hrvatski (Hrvatska) Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі 한국어 ລາວ Latviešu (Latvija) македонски Bahasa Melayu ဗမာ Nederlands Polski Português Português do Brasil Română Русский Slovenčina (Slovensko) Slovenščina Shqip Srpski Svenska தமிழ் తెలుగు ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文