Hvis du har et Tinder-abonnement som ikke vises i appen, er det beste du kan gjøre å gjenopprette kjøpet.
Gjenopprettelse av kjøp er en hjelp til å beholde tilgangen til abonnementet ditt når du oppgraderer til en ny telefon, sletter Tinder-kontoen og lager en ny, eller i en annen situasjon der appen ikke automatisk viser abonnementet. Følg stegene nedenfor for å gjenopprette kjøpet ditt.
Tegnet du abonnementet med din Apple-ID eller Google Play Store-konto?
- Åpne Tinder
- Trykk på profil-ikonet
- Gå til Innstillinger
- Rull ned og trykk på Gjenopprett kjøp
Tegnet du abonnementet med direkte betaling med kredittkort på Android eller Tinder.com?
- Gå til Tinder.com og logg inn
- Trykk på profil-ikonet
- Rull ned til Administrer betalingskonto eller Gjenopprett kjøp
- Angi gjenopprettelseskoden din (et tall fra kjøpsbekreftelsen du fikk på e-post, som starter med bokstavene «RT»)
Kort merknad: En gjenopprettelse av kjøpet vil ikke føre til en ny transaksjon; den oppdaterer bare appen med eksisterende og aktive abonnementer.
Problemer med gjenopprettelse av kjøp? Gå til denne artikkelen for mer hjelp.