Jeg har ikke tilgang til Tinderabonnementet mitt

Hvis du har et Tinder-abonnement som ikke vises i appen, er det beste du kan gjøre å gjenopprette kjøpet. 

Gjenopprettelse av kjøp er en hjelp til å beholde tilgangen til abonnementet ditt når du oppgraderer til en ny telefon, sletter Tinder-kontoen og lager en ny, eller i en annen situasjon der appen ikke automatisk viser abonnementet. Følg stegene nedenfor for å gjenopprette kjøpet ditt. 

Tegnet du abonnementet med din Apple-ID eller Google Play Store-konto? 

1. Åpne Tinder
2. Trykk på profil-ikonet
3. Gå til Innstillinger 
4. Rull ned og trykk på Gjenopprett kjøp 

Tegnet du abonnementet med direkte betaling med kredittkort på Android eller Tinder.com? 

1. Gå til Tinder.com og logg inn
2. Trykk på profil-ikonet
3. Rull ned til Administrer betalingskonto eller Gjenopprett kjøp 
4. Angi gjenopprettelseskoden din (et tall fra kjøpsbekreftelsen du fikk på e-post, som starter med bokstavene «RT»)

Kort merknad: En gjenopprettelse av kjøpet vil ikke føre til en ny transaksjon; den oppdaterer bare appen med eksisterende og aktive abonnementer.

Problemer med gjenopprettelse av kjøp? Gå til denne artikkelen for mer hjelp.