Não consigo verificar meu e-mail ou número de telefone

O endereço de e-mail e/ou número de telefone só pode ser verificado com uma conta do Tinder de cada vez. Essas informações são solicitadas ao se cadastrar, mas é possível adicionar e verificar um novo número de telefone ou endereço de e-mail a qualquer momento nas configurações da conta do Tinder. 

Problemas com a verificação por e-mail 

Se você estiver tendo problemas com a verificação por e-mail, tente realizar estes passos de solução de problemas:

• Verifique se você digitou o endereço de e-mail corretamente. Atenção, o campo diferencia maiúsculas e minúsculas! 
• Se não viu o e-mail de verificação na sua caixa de entrada, confira sua pasta de spam ou de promoções. 
• Você possui mais de um endereço de e-mail? Verifique se está digitando o endereço de e-mail associado à sua conta do Tinder. 

Problemas com a verificação por SMS 

Se você estiver tendo problemas com a verificação por SMS, tente realizar estes passos de solução de problemas:

• Não viu o texto de verificação? Às vezes há atrasos na entrega da mensagem. O melhor a fazer é aguardar algumas horas e tentar novamente. 
• Verifique se seus dados do celular estão ativados e se está com uma boa conexão de rede. 
• Contate sua operadora de serviços móveis para ver se as mensagens para seu número podem estar bloqueadas por algum motivo. 

Precisa de mais ajuda?  

Relate-nos os problemas entrando em contato! Descreva o problema com o máximo de detalhes possível para que nossa equipe possa cuidar do caso imediatamente.