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  1. Tinder
  2. Resolução de problemas

Resolução de problemas

Problemas com login

  • Como atualizar seu número de telefone
  • Não consigo verificar meu e-mail ou número de telefone
  • Como atualizar seu endereço de e-mail
  • Falha no aplicativo

Problemas com cobrança e pagamento

  • Não consigo restaurar minha compra
  • Pedidos de reembolso
  • Cobranças duplicadas ou incorretas
  • Problemas com minha compra terceirizada
  • Atualizar suas informações de pagamento
  • Meu método de pagamento escolhido não está funcionando
Ver todos os 7 artigos

Problemas com recursos premium

  • Problemas para finalizar uma compra
  • Não consigo acessar minha assinatura do Tinder
  • Problemas ao ativar o Boost ou Super Boost
  • Eu tenho uma assinatura do Tinder, mas não recebi meu Boost mensal
  • Eu usei um Boost ou Super Boost, mas não dei nenhum match
  • Os itens consumíveis desapareceram após a criação de uma nova conta
Ver todos os 7 artigos

Problemas com Meu Perfil e configurações

  • Minha conta está sendo investigada
  • Minha idade ou meu nome estão incorretos
  • Não consigo atualizar meu perfil
  • Por que minha foto ou meu vídeo foi excluído do Tinder?
  • Não estou recebendo notificações push

Problemas com a Descoberta

  • Não estou vendo perfis na Descoberta
  • Estou vendo perfis que já deslizei
  • Estou vendo perfis muito distantes
  • Os perfis não estão de acordo com minhas preferências de gênero ou idade
  • Concessão de acesso à localização do dispositivo

Problemas com matches e mensagens

  • Problemas com matches
  • Minhas mensagens não estão sendo enviadas
Tinder Logo © 2026 Tinder LLC

Tinder is where connections actually start whether you’re looking for something serious, something casual, or something you haven’t figured out yet. Available in 190 countries with over 55 billion matches made, it’s the world’s most popular dating app. Features like Double Date, Music Mode, Passport, Chemistry, and more are built for every kind of connection. Download free on iOS and Android.

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