Não entre em pânico — sabemos que é frustrante, mas os problemas no chat normalmente se resolvem em pouco tempo. Enquanto isso, siga esses passos para tentar solucionar as coisas por conta própria.
- Primeiro, verifique sua conexão com a Internet. Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para checar se o problema é com a sua conexão.
- Exclua e reinstale o aplicativo. Além de ficar com a versão mais recente do Tinder, a sua experiência de aplicativo será atualizada, o que fará as coisas voltarem a funcionar bem!
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Quando entrar novamente no app, tente reenviar a mensagem.
- iOS: toque no ponto de exclamação vermelho ao lado da mensagem com falha.
- Android: toque na mensagem em si para tentar enviá-la novamente.
Se o problema continuar, queremos ficar sabendo! Entre em contato e descreva seu problema o mais detalhadamente possível para nós investigarmos.