Como funciona a verificação por foto?

O que é a verificação por foto?

Como funciona a verificação por foto?

Como as informações da minha verificação por foto são usadas?

O que vocês guardarão após a conclusão da verificação por foto?

Como excluo meus dados de verificação por foto?

Sob que autoridade legal vocês processam as informações de verificação por foto?

Como encontrar mais informações sobre as práticas de dados do Tinder, incluindo meus direitos de privacidade? 

Quais outros recursos de verificação estão disponíveis no Tinder?

Problemas com a verificação por foto?

E se eu tiver outras dúvidas?

O que é a verificação por foto?

A verificação por foto é um processo opcional que permite comprovar que as fotos do seu perfil correspondem à sua verdadeira aparência com uma selfie de vídeo. Ao gravar uma selfie de vídeo, a geometria do seu rosto, que pode ser considerada “informação biométrica” em alguns lugares, será usada e armazenada para verificar suas fotos de perfil, reduzir fraudes e ajudar a detectar se outros perfis estão usando sua imagem. Após concluir a selfie de vídeo e enviar uma foto de rosto nítida que corresponda ao rosto na sua selfie de vídeo, você receberá automaticamente um selo de Foto Verificada.

Com a verificação por foto, você também poderá ver se outros perfis do Tinder concluíram o processo de verificação por foto. Dessa forma, você poderá tomar decisões informadas sobre com quem você interage no Tinder.

É importante observar que esse recurso não garante a identidade nem a segurança de um determinado usuário. Sempre use bom senso e leia nossas dicas de segurança em dates antes de se encontrar ou compartilhar detalhes pessoais.

Como funciona a verificação por foto?

A verificação por foto é tão simples quanto gravar uma selfie de vídeo. Você receberá um selo de "Verificação por foto" se passar na "verificação de existência" e suas fotos de perfil contiverem uma foto nítida do seu rosto, mostrando apenas você, que corresponda ao rosto na sua selfie de vídeo.

Usamos a tecnologia de escaneamento facial para verificar se o vídeo foi gravado por uma pessoa real e se não foi alterado ou manipulado digitalmente ("verificação de existência"). Essa tecnologia também detecta seu rosto na sua selfie de vídeo e fotos de perfil e usa sua geometria facial (“FaceMap”) para gerar um número exclusivo (“FaceVector”). 

Os dados gerados e processados por esse recurso (“Dados de verificação”)  são retidos para os fins definidos abaixo em “Como meus dados de verificação são usados?”

Como as informações da minha verificação por foto são usadas?

Sua selfie de vídeo é avaliada para confirmar se você é uma pessoa real e, em seguida, ela é excluída imediatamente. Seu FaceMap é usado para ajudar a verificar se a pessoa na sua selfie de vídeo é a mesma pessoa das fotos do seu perfil. E seu FaceVector é comparado aos FaceVectors de outras contas para ajudar a detectar outros perfis que tentem se passar por você. Lembrando que os Termos e Diretrizes da comunidade do Tinder exigem que os usuários utilizem apenas uma conta por vez.

Você também pode optar por usar seus Dados de Verificação para acessar recursos opcionais que usam as mesmas informações.

Sua selfie de vídeo original não será armazenada nem adicionada ao seu perfil. Guardamos duas imagens da sua selfie de vídeo para fins de auditoria e gestão do recurso de verificação por foto e para confirmar a sua semelhança. As imagens de auditoria também podem ser usadas em algumas regiões para ajudar a estimar sua idade (veja Verificações de idade no Tinder).

Também podemos usar Dados de Verificação quando necessário para solucionar problemas e garantir o bom funcionamento do nosso recurso de Verificação por foto, ou quando necessário para garantir a segurança e a proteção do nosso serviço e dos nossos usuários, na medida do permitido por lei.

O que vocês guardarão após a conclusão da verificação por foto?

Seus dados de verificação são armazenados para que possamos continuar a fornecer o serviço de verificação por foto à medida que você altera e atualiza suas fotos de perfil ao longo do tempo, bem como para ajudar a detectar se outras contas estão usando sua imagem.  Para tanto, FaceMaps e FaceVectors são mantidos durante toda a vida da conta e são excluídos dos nossos sistemas em 30 dias após a data de encerramento da conta a menos seja necessária sua retenção continuada para cumprir alguma obrigação legal ou para garantir a segurança e a proteção do nosso serviço e dos usuários, na medida do que a lei permitir.

Conforme mencionado acima, a sua selfie de vídeo original não fica retida nem é adicionada ao seu perfil, mas mantemos duas imagens para auditoria da sua selfie de vídeo. Também manteremos os resultados do processo de verificação por foto (ou seja, se foi bem-sucedido ou não) até 90 dias após o encerramento da sua conta (ou 1 ano, caso a conta seja banida). As imagens de auditoria são mantidas por 90 dias após o encerramento da conta ou durante o período de banimento, se aplicável.

Terceiros receberão meus dados?

Os Dados de Verificação só são compartilhados com os prestadores de serviços do Tinder quando necessário para gerenciar, solucionar problemas ou garantir o bom funcionamento do nosso recurso de Verificação por foto. Os Dados de Verificação são armazenados com segurança nos servidores AWS do Tinder. 

O Tinder faz parte do grupo de empresas Match Group e podemos, exclusivamente na medida do permitido por lei, compartilhar Dados de Verificação entre as nossas Afiliadas para tornar todos os serviços do Match Group mais seguros. (como para identificar e banir contas infratoras). 

Residentes dos EUA: não “vendemos” nem “compartilhamos” dados de verificação, pois esses termos podem ser definidos pela lei de privacidade aplicável em seu estado.

Como excluo meus dados de verificação por foto?

Você pode deletar seus dados de verificação excluindo sua conta do Tinder na página de configurações do app ou do portal da conta. Os dados são então excluídos conforme descrito acima e de acordo com a Política de Privacidade do Tinder. Para saber mais sobre como excluir sua conta, acesse Excluir sua conta do Tinder.

Se você reside no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça, seus Dados de Verificação podem ser excluídos nas Configurações da sua conta do Tinder.

Por que preciso excluir minha conta para excluir meus dados de verificação?

O selo de verificação por foto do Tinder é uma ótima maneira de mostrar aos seus matches em potencial que você é a pessoa nas suas fotos. Para garantir que os usuários não sejam enganados ou não tenham certeza se os matches ainda têm verificação por foto, não permitimos que os usuários excluam seus dados de verificação (ao desativar a verificação por foto) sem também redefinir os matches e começar novamente com uma conta regular, sem verificação por foto. Esta exigência tem como objetivo evitar o abuso do selo de verificação por foto e garantir que outros usuários tenham certeza que seus matches têm contas com verificação por foto. 

Se você residir no Espaço Econômico Europeu e excluir seus Dados de Verificação, poderemos notificar seus contatos de que você não possui mais o status de Verificação por Foto para minimizar confusões e aumentar a segurança, conforme descrito acima.

Prints de selfie de vídeo

Você pode solicitar a exclusão dos dois prints de sua selfie de vídeo escrevendo para nossa equipe da Comunidade aqui. De qualquer forma, essas informações são excluídas após o encerramento da conta, de acordo com nossa Política de Privacidade.

Sob que autoridade legal vocês processam as informações de verificação por foto?

Processamos os dados de verificação com o seu consentimento.

Como posso retirar o meu consentimento?

Você pode retirar seu consentimento excluindo seus Dados de Verificação, conforme descrito acima em “Como faço para excluir meus Dados de Verificação?”.

Como encontrar mais informações sobre as práticas de dados do Tinder, incluindo meus direitos de privacidade? 

Acesse nossa Política de Privacidade para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, incluindo a seção Seus direitos.

Os residentes da Califórnia também podem consultar a Declaração de Privacidade da Califórnia do Tinder.

Quais outros recursos de verificação estão disponíveis no Tinder?

A verificação por foto é apenas um dos recursos em um conjunto de ferramentas de verificação que o Tinder usa para ajudar a aumentar a segurança do nosso serviço. Outros recursos de verificação incluem, por exemplo:

• Identidade + Verificação por foto é um processo opcional que permite demonstrar que a foto do seu documento de identidade e as fotos do seu perfil se parecem com você. Saiba mais.
• Verificação Facial™, em regiões onde é obrigatório, pede que os usuários façam uma verificação biométrica facial com uma selfie de vídeo para ajudar a fazer do Tinder um lugar mais autêntico. Saiba mais.
• Verificação por foto é uma verificação de autenticidade, acionada quando uma atividade incomum é detectada, que solicita aos usuários que concluam o processo de verificação de existência e verificação por foto para voltar a usar o Tinder normalmente. Saiba mais.

Problemas com a verificação por foto?

Se tiver problemas para tirar sua selfie de vídeo, saia do fluxo de verificação por foto e comece de novo. Veja aqui mais instruções sobre como usar este recurso. Se tiver algum problema ou se quiser compartilhar feedback sobre a verificação por foto, entre em contato conosco!

E se eu tiver outras dúvidas?

Fale conosco a qualquer hora!