Como funciona a Verificação por Foto?

O que é Verificação por Foto?

Como é que são usadas as minhas informações da Verificação por Foto?

Que informações mantêm após a conclusão da Verificação por Foto?

Como posso eliminar os meus Dados de Verificação por Foto?

Sob que autoridade legal são processadas as informações da Verificação por Foto?

Como posso encontrar mais informações sobre as práticas de dados do Tinder, incluindo os meus direitos de privacidade?

Que outras funcionalidades de verificação estão disponíveis no Tinder?

Problemas com a Verificação por Foto?

E se eu tiver outra pergunta?

O que é Verificação por Foto?

A Verificação por Foto é um processo opcional que permite mostrar que as fotos no teu perfil são mesmo tuas, bastando para isso que tires uma selfie de vídeo. Quando tiras uma selfie de vídeo, a tua geometria facial, que pode ser considerada "informações biométricas" nalguns locais, será usada e armazenada para verificar as tuas fotos de perfil, reduzir as instâncias de fraude e ajudar a detetar se outros perfis estão a fazer-se passar por ti. Após concluíres com sucesso a tua selfie de vídeo e carregares uma foto de rosto nítida que corresponda ao rosto na tua selfie de vídeo, recebes automaticamente um emblema de Verificação por Foto.

Com a Verificação por Foto, também poderás ver se outros perfis do Tinder completaram o processo de Verificação por Foto. Dessa forma, podes tomar decisões mais informadas sobre com quem interages no Tinder.

É importante notar que esta funcionalidade não garante a identidade ou segurança de um determinado utilizador. É sempre melhor usar o bom senso e consultar as nossas Dicas de Encontros em Segurança antes de ires ter com alguém ou partilhares detalhes pessoais.

A Verificação por Foto é tão simples como tirar uma selfie de vídeo rápida. Receberás um emblema de "Verificação por Foto" se passares na "verificação de autenticidade" e as tuas fotos de perfil contiverem uma foto de rosto individual e nítida que corresponda com o rosto na tua selfie de vídeo.

Utilizamos tecnologia de reconhecimento facial para verificar se o vídeo retrata uma pessoa real e viva e que não foi alterado ou manipulado digitalmente (a "verificação de autenticidade"). Esta tecnologia também reconhece o teu rosto em selfies e fotos de perfil e utiliza a geometria facial ("FaceMap") para gerar um número único ("FaceVector").

Os dados gerados e processados por esta funcionalidade ("Dados de Verificação") são conservados para os fins descritos abaixo em "Como são utilizados os meus Dados de Verificação?".

Como é que são usadas as minhas informações da Verificação por Foto?

A tua selfie de vídeo é avaliada para garantir que és uma pessoa real e depois é logo apagada. O teu FaceMap é usado para ajudar a verificar se a pessoa na tua selfie de vídeo parece ser a mesma pessoa nas tuas fotos de perfil, e o teu FaceVector é comparado a outros FaceVectors de outras contas para ajudar a detetar se algum outro perfil se está a fazer passar por ti. Lembramos que os Termos e Diretrizes da Comunidade do Tinder requerem que os utilizadores só operem uma conta de cada vez.

Também podes optar por utilizar os teus Dados de Verificação para aceder a funcionalidades opcionais adicionais que utilizam as mesmas informações.

A tua selfie de vídeo original não é guardada nem adicionada ao teu perfil. Guardamos duas imagens de auditoria da tua selfie de vídeo para efeitos de auditoria e gestão da funcionalidade de Verificação por Foto e para confirmar a tua aparência visual. As imagens de auditoria também podem ser utilizadas em algumas regiões para ajudar a estimar a tua idade (consulte a Verificação de Idade no Tinder).

Também poderemos utilizar os Dados de Verificação quando necessário para resolver problemas e garantir o bom funcionamento da nossa funcionalidade de Verificação por Foto, ou quando necessário para garantir a segurança do nosso serviço e dos nossos utilizadores, na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável.

Que informações mantêm após a conclusão da Verificação por Foto?

Os teus dados de verificação são mantidos para que possamos continuar a fornecer o serviço de Verificação por Foto, à medida que alteras e atualizas as tuas fotos de perfil ao longo do tempo, bem como para ajudar a detetar se outras contas se estão a fazer passar por ti. Para o efeito, os FaceMaps e FaceVectors são mantidos durante toda a vida útil de uma conta e são eliminados dos nossos sistemas no prazo de 30 dias após o encerramento da conta, exceto se for necessária uma conservação continuada para cumprir uma obrigação legal aplicável ou para garantir a segurança do nosso serviço e dos nossos utilizadores, na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável.

Conforme mencionado acima, a tua selfie de vídeo original não é mantida nem adicionada ao teu perfil, mas mantemos duas imagens de auditoria da tua selfie de vídeo. Também mantemos os resultados do processo de Verificação por Foto (bem-sucedido ou não) até 90 dias após o encerramento da tua conta (ou 1 ano se a conta for banida). As imagens de auditoria são mantidas por 90 dias após o encerramento da conta, ou pelo período de duração do banimento da conta, se aplicável.

Os meus dados serão partilhados com terceiros?

Os Dados de Verificação são partilhados com os prestadores de serviços do Tinder apenas quando necessário para gerir, resolver problemas ou garantir o bom funcionamento da nossa funcionalidade de Verificação por Foto. Os Dados de Verificação são armazenados de forma segura nos servidores AWS do Tinder.

O Tinder faz parte da família de empresas do Match Group e podemos, apenas na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável, partilhar Dados de Verificação entre as nossas Afiliadas para tornar todos os serviços do Match Group mais seguros (por exemplo para identificar e banir contas infratoras).

Residentes nos EUA: não "vendemos" nem "partilhamos" Dados de Verificação, conforme esses termos podem ser definidos pela legislação de privacidade aplicável no vosso estado.

Como posso eliminar os meus Dados de Verificação por Foto?

Podes eliminar os teus Dados de Verificação ao eliminar a tua conta Tinder através da página de definições da app ou do portal da conta. Os dados são então eliminados conforme descrito acima e de acordo com a Política de Privacidade do Tinder. Para saberes mais sobre como eliminar a tua conta, consulta Eliminar a tua conta Tinder.

Se residires no EEE ou na Suíça, podes eliminar os teus Dados de Verificação nas definições da tua conta Tinder.

Porque é que preciso de eliminar a minha conta para eliminar os meus Dados de Verificação?

O emblema de Verificação por Foto do Tinder é uma ótima maneira de ajudar a mostrar a possíveis correspondências que és a mesma pessoa das tuas fotos. Para ajudar a garantir que os utilizadores não sejam enganados ou fiquem confusos em relação ao estatuto de Verificação por Foto das suas correspondências, não permitimos que os utilizadores apaguem os seus dados de geometria facial (desativando assim a Verificação por Foto) sem também eliminarem as suas correspondências e começarem do zero com uma conta normal e sem Verificação por Foto. Este requisito destina-se a evitar a utilização abusiva do emblema de Verificação por Foto e garantir que os outros utilizadores possam confiar na continuidade do estatuto de Verificação por Foto das suas correspondências.

Se residires no EEE e eliminares os teus Dados de Verificação, poderemos notificar as tuas correspondências de que já não tens o estatuto de Verificação por Foto para minimizar a confusão e aumentar a segurança, conforme descrito imediatamente acima.

Capturas de ecrã da selfie de vídeo

Podes solicitar a eliminação das duas capturas de ecrã da tua selfie de vídeo contactando a nossa equipa da Comunidade aqui. De qualquer forma, eliminamos estas informações após o encerramento da conta, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

Sob que autoridade legal são processadas as informações da Verificação por Foto?

Processamos os Dados de Verificação com o teu consentimento.

Como posso revogar o meu consentimento?

Podes retirar o teu consentimento eliminando os teus Dados de Verificação conforme descrito acima em "Como posso eliminar os meus Dados de Verificação?".

Como posso encontrar mais informações sobre as práticas de dados do Tinder, incluindo os meus direitos de privacidade?

Visita a nossa Política de Privacidade para saberes mais acerca das nossas práticas de privacidade, incluindo a secção Os Teus Direitos.

Os residentes da Califórnia também podem consultar a Declaração de Privacidade do Tinder da Califórnia.

Que outras funcionalidades de verificação estão disponíveis no Tinder?

A Verificação por Foto é só uma funcionalidade num conjunto de ferramentas de verificação que o Tinder utiliza para ajudar a melhorar a segurança do nosso serviço. As outras funcionalidades de verificação incluem, por exemplo:

A Verificação por Documento de Identificação + Foto é um processo opcional que permite mostrar que a foto no documento de identificação e as fotos de perfil correspondem à tua aparência. Sabe mais.
A Verificação Facial, nas regiões onde é necessária, pede aos utilizadores que completem uma Verificação Facial biométrica com uma selfie de vídeo, para ajudar a tornar o Tinder um local mais autêntico. Sabe mais.
A Verificação por Foto é uma verificação de autenticidade, acionada quando é detetada uma atividade invulgar, que solicita aos utilizadores que concluam o processo de análise em direto e Verificação por Foto, para poderem retomar o uso normal do Tinder. Sabe mais.

Problemas com a Verificação por Foto?

Se estiveres com problemas a capturar a tua selfie de vídeo, podes sair do processo de Verificação por Foto e começar de novo. Consulta aqui mais instruções sobre a utilização desta funcionalidade. Se experienciares quaisquer problemas ou tiveres comentários acerca da Verificação por Foto, contacta-nos!

E se eu tiver outra pergunta?

Contacta-nos a qualquer momento!

O que é Verificação por Foto?