เราใช้รูปภาพใบหน้าเพื่อตรวจสอบอายุยังไง?

Tinder ให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่งเสมอ ในบางประเทศ มีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับบริการเพื่อผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุถึงเกณฑ์ตามข้อกำหนดการใช้งาน เราอาจใช้วิธีการตรวจสอบอายุที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานบริการของเรา

ขั้นตอนการตรวจสอบอายุ

หากคุณอยู่ในสองประเทศนี้ คุณจะต้องอัพโหลดรูปภาพที่เห็นใบหน้าชัดเจนอย่างน้อย 1 รูปบนโปรไฟล์ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบอายุได้ ขั้นตอนนี้ช่วยให้เรายืนยันได้ว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดสำหรับใช้งาน Tinder และเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา

เราจะใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติวิเคราะห์รูปใบหน้าที่คุณอัพโหลด เพื่อประเมินว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี

หลังจากตรวจสอบรูปภาพของคุณแล้ว

• ถ้าระบบประเมินว่าคุณน่าจะมีอายุเกิน 18 ปี คุณก็สามารถใช้งาน Tinder ต่อได้ตามปกติ
• ถ้าระบบประเมินว่าคุณน่าจะอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีของคุณจะถูกแบน
• ถ้าระบบไม่สามารถยืนยันอายุของคุณได้ ทีมงานของเราจะตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณด้วยตัวเองต่อ หรืออาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น บัตรยืนยันตัวบุคคล
  • ถ้าคุณเป็นสมาชิกใหม่ที่กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบเพิ่มเติมนี้อยู่ คนอื่นจะยังไม่เห็นโปรไฟล์ของคุณ และคุณจะใช้งาน Tinder ได้แบบจำกัดจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบเรียบร้อย

วิธีนี้ช่วยให้เราประเมินอายุของสมาชิกได้โดยไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวเกินความจำเป็น เราใช้ขั้นตอนนี้เพื่อประเมินว่าคุณมีอายุผ่านเกณฑ์การใช้งาน Tinder และจะไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้ในส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่นการโฆษณา

ระบบอาจนำผลการตรวจสอบอายุไปใช้เพื่อพัฒนาโมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่งที่สนับสนุนเครื่องมือด้านความเชื่อมั่นและความปลอดภัยของเรา รวมถึงเพื่อทดสอบและตรวจสอบประสิทธิภาพของโมเดลและเครื่องมือนั้นๆ ด้วย

การโต้แย้งผลการตรวจสอบอายุ

ถ้าบัญชีของคุณถูกแบนเนื่องจากระบบประเมินว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์ และคุณคิดว่าเกิดจากความผิดพลาด คุณสามารถโต้แย้งผ่าน ศูนย์คำร้อง ของเราได้

หากคุณเป็นผู้พำนักอยู่ในออสเตรเลีย และต้องการทางเลือกยืนยันตัวตนอื่นแทนการใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐในการยื่นคำร้องหากถูกแบนเรื่องอายุ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอให้ทีมผู้ดูแลตรวจสอบบัญชีของคุณเพิ่มเติม แทนการยืนยันด้วยบัตรยืนยันตัวบุคคล

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณยังไง?

เราจะเก็บผลการตรวจสอบอายุของคุณไว้อย่างปลอดภัยเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยเราจะจัดการข้อมูลรูปภาพและบันทึกการตรวจสอบตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Tinder ซึ่งหมายความว่าเราจะเก็บรูปภาพของคุณไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี (ยังไม่รวมถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลต่อในกรณีที่บัญชีถูกปิดหรือถูกแบน) โปรไฟล์ของคุณจะยังแสดงรูปของคุณอยู่จนกว่าคุณจะเปลี่ยนรูปใหม่ และเราจะเก็บบันทึกการตรวจสอบนี้ไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี (ยังไม่รวมถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลต่อในกรณีที่บัญชีถูกปิดหรือถูกแบน)

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยบนระบบ Amazon Web Services (AWS) และเทคโนโลยีที่ใช้ในการประเมินอายุนี้เป็นกรรมสิทธิ์ของ Match Group ถ้าคุณอยากศึกษาเพิ่มเติมว่า AWS จัดการข้อมูลยังไง คลิกที่นี่

แนวทางการใช้ข้อมูลของ Tinder 

คุณสามารถดู นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงข้อมูลในส่วน สิทธิของคุณ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบตัดสินใจแบบอัตโนมัติของ Tinder ได้ที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ฉันยังมีข้อสงสัยอยู่

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเลยนะ!