iOS
Якщо ви зробили покупку за допомогою iPhone, зверніться до служби підтримки Apple і повідомте про проблему. Apple обробляє всі транзакції, зокрема повернення коштів, самостійно.
Android
Чи починається ваш номер замовлення з "GPA"?
- Це означає, що вашу покупку оброблено через Google Play, і ми пропонуємо звернутися до служби підтримки Google Play і повідомити про проблему.
Номер вашого замовлення починається з “TNDR” або “COSU”?
- Якщо так, ви можете повідомити про проблему з білінгом або запросити повернення коштів тут.
Tinder.com (Tinder Online)
Якщо покупку було зроблено на Tinder.com, про будь-які проблеми з білінгом повідомляйте тут.