無法還原我的購買記錄

您的訂閱是否已綁定 Tinder 帳號？ 

訂閱記錄一次只能連結到一個 Tinder 帳號。

如果你的錯誤訊息說「您的訂閱目前綁定至現有的 Tinder 帳號」，這表示您的訂閱所連結的 Tinder 帳號並非您目所前登入的帳號。

要在新 Tinder 帳號中使用您的訂閱，必須先刪除您的舊 Tinder 帳號。刪除您的帳號將永久刪除您的配對、訊息和其他與帳號有關的資訊。 

1. 登入您想要刪除的帳號

2. 點選個人資料圖示

3. 前往設定

4. 下捲頁面，選擇「刪除帳號」

成功刪除您的舊帳號後，登入您的新帳號再次進行還原購買步驟。 

您最近曾更換裝置？ 

若您從 iOS 改變至 Android 平台或相反，我們建議您取消目前的訂閱並在新的行動裝置上重新訂閱。使用您目前的行動裝置使用並管理您的訂閱是最簡單的。 

還是有問題嗎？

對於任何其他還原購買記錄的問題，請聯絡我們並提供您所看到的問題或錯誤訊息的截圖。