Hindi makuha pabalik ang aking mga binili

Ang iyong subscription ba ay nakakabit sa existing na Tinder account? 

Ang mga subscription ay maaari lang maugnay sa isang Tinder account.

Kung nakakakita ka ng isang mensahe ng error na nagsasabing, “Ang iyong subscription ay kasalukuyang nakakabit sa isang existing na Tinder account,” nangangahulugan ito na ang iyong subscription ay nauugnay sa isang account kung saan hindi ka naka-sign in.

Para gamitin ang iyong subscription sa iyong bagong account, kailangan mo munang i-delete ang iyong lumang account. Ang pag-delete ng iyong account ay permanenteng magde-delete sa iyong mga match, mensahe at iba pang impormasyon na konektado sa account. 

1. Mag-sign in sa account na gusto mong tanggalin

2. I-tap ang profile icon

3. Pumunta sa Settings

4. Mag-scroll pababa at piliin ang I-delete ang Account

Kapag matagumpay mong tinanggal ang iyong dating account, mag-log in sa bago at subukang muling ibalik ang iyong binili. 

Nagpalit ka ba ng mga device kamakailan? 

Kung binago mo ang mga mobile platform mula sa iOS papuntang Android o pabalik, iminumungkahi namin na kanselahin mo ang iyong kasalukuyang subscription at mag-subscribe muli sa iyong bagong mobile device. Ang paggamit at pamamahala ng iyong subscription ay pinakamadali kung nag-subscribe ka sa iyong kasalukuyang mobile platform. 

May problema pa ba? 

Para sa anumang iba pang mga isyu sa pagbalik ng binili, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng isang screenshot ng isyu o mensahe ng error na nararanasan mo.