Come funziona il processo di Verifica Foto?

Che cos'è la Verifica Foto?

Come funziona la Verifica Foto?

Come vengono usate le informazioni raccolte durante la Verifica Foto?

Quali dati vengono conservati dopo il completamento del processo di Verifica Foto?

Come elimino i miei dati del processo di Verifica Foto?

In base a quale autorità legale elaborate le informazioni ottenute con il processo di Verifica Foto?

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle policy di Tinder in materia di dati, inclusi i miei diritti alla privacy? 

Quali altre funzioni di verifica sono disponibili su Tinder?

E se ho dei problemi con la Verifica Foto?

E se avessi qualche altra domanda?

Che cos'è la Verifica Foto?

La Verifica Foto è un processo facoltativo che ti consente di dimostrare che la persona presente nelle tue foto sei realmente tu: basta che ti fai un video selfie! Dopo aver registrato il tuo video selfie, la tua geometria facciale (che può essere considerata come un dato biometrico in determinati Paesi) viene usata (e poi conservata) per controllare le tue foto profilo, prevenire i casi di truffa e aiutarci a rilevare se altri profili stanno usando le tue foto. Se superi questo processo di verifica, caricando un tuo video selfie e una foto dove si veda chiaramente il tuo voto, allora significa che il tuo volto nella foto inviata corrisponde al volto presente nel tuo video selfie e riceverai un badge da profilo con foto verificate.

Con la Verifica Foto, potrai anche vedere se gli altri profili su Tinder hanno completato lo stesso processo o meno. In tal modo, potrai avere più informazioni quando sceglierai di fare match con un'altra persona.

È importante notare che questa funzione non garantisce l'identità o la sicurezza di un determinato utente. Affidati sempre al tuo istinto. Inoltre, leggi i nostri Consigli per un dating sicuro prima di incontrare una persona dal vivo o condividere informazioni personali.

Come funziona la Verifica Foto?

Il processo di Verifica Foto richiede semplicemente di fare un video selfie. Riceverai un badge di "Profilo con foto verificate" se confermiamo che non sei un bot e se le tue foto profilo contengono almeno una foto dove si vede chiaramente il tuo volto che combacia con quello presente nel tuo video selfie.

Usiamo delle tecnologie di scansione del volto per assicurarci che nel video sia presente una persona reale e che non sia stato manomesso o alterato digitalmente (così da confermare che non sei un bot). Questa tecnologia è anche in grado di scansionare il volto presente nel tuo video selfie e nelle foto del profilo, usando poi la tua geometrica facciale ("FaceMap") per generare un numero identificativo univoco ("FaceVector"). 

I dati generati ed elaborati da questa funzione ("I dati del processo di verifica" o "Verification Data") vengono conservati per i motivi indicati di seguito nel paragrafo "Come vengono usati i miei dati del processo di verifica?"

Come vengono usate le informazioni raccolte durante la Verifica Foto?

Il tuo video selfie viene controllato per accertarci che tu sia una persona reale e poi viene subito eliminato. La tua FaceMap viene usata per verificare che la persona nel video selfie sia la stessa delle tue foto profilo. Inoltre, il tuo FaceVector viene confrontato con quello di altri account così da aiutarci a verificare che nessun utente ti stia impersonando su Tinder. Ti ricordiamo infatti che i Termini di Servizio e le Linee guida della Community di Tinder richiedono agli utenti di aprire e usare un solo account alla volta.

Puoi anche scegliere di usare i tuoi dati del processo di verifica per accedere ad altre funzioni di Tinder che usano queste stesse informazioni.

Il tuo video selfie non viene conservato o aggiunto al tuo profilo. Conserveremo solo due frame, ovvero due immagini, presi dal tuo video selfie per il solo scopo di valutare questo processo e gestire la funzione di Verifica Foto, così da poter confermare che sei effettivamente tu la persona dietro il tuo profilo. Le foto e immagini usate per il processo di verifica possono anche essere usate in determinati Paesi per aiutarci a capire la tua età (per saperne di più puoi leggere la pagina legata alla Conferma dell'età su Tinder).

Potremmo anche usare i dati del processo di verifica, se necessario, per risolvere eventuali problemi e garantire il corretto funzionamento della funzione Verifica Foto o per garantire la sicurezza del nostro servizio e degli utenti, nella misura consentita dalla legge applicabile e dove necessario.

Quali dati vengono conservati dopo il completamento del processo di Verifica Foto?

I tuoi dati del processo di verifica vengono conservati per consentirci di renderti disponibile il servizio di Verifica Foto, così da controllare le tue foto profilo con il passare del tempo. Inoltre, verranno usati per assicurarci che nessuno possa aprire un account su Tinder usando le tue foto.  A questo scopo, le FaceMap e i FaceVector vengono conservati per tutta la durata del tuo account e verranno eliminati dai nostri sistemi entro 30 giorni dalla chiusura dell'account, salvo se dobbiamo conservarli per adempiere a un obbligo di legge o per garantire la sicurezza del nostro servizio e degli utenti, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Come spiegato in precedenza, il tuo video selfie non verrà conservato e nemmeno aggiunto al tuo profilo, ma conserveremo due immagini. Conserveremo anche l'esito del processo di Verifica Foto (ovvero se lo hai superato o meno) fino a 90 giorni dopo la chiusura del tuo account (oppure fino a 1 anno se il tuo account è stato bannato). Le foto usate per il processo di verifica vengono conservate per 90 giorni dopo la chiusura dell'account o fino alla scadenza del ban (se è presente un ban).

I miei dati saranno trasmessi a terze parti?

Quando necessario, i dati del processo di verifica vengono condivisi solo con i fornitori di servizi di Tinder per gestire, risolvere problemi o assicurare il corretto funzionamento della nostra funzione di Verifica Foto. I dati del processo di verifica vengono archiviati in modo sicuro sui server AWS di Tinder. 

Tinder fa parte del gruppo di aziende di Match Group e possiamo, unicamente nella misura consentita dalla legge applicabile, condividere i dati del processo di verifica con le nostre società affiliate per migliorare la sicurezza di tutti i servizi di Match Group (ad es. identificando e bannando gli account che hanno commesso delle violazioni). 

Per residenti negli USA: non "vendiamo" o "condividiamo" i dati del processo di verifica, in rispetto dei termini definiti da eventuali leggi sulla privacy applicabili presenti nel tuo Stato.

Come elimino i miei dati del processo di Verifica Foto?

Puoi eliminare i tuoi dati del processo di verifica chiudendo il tuo account Tinder dalle impostazioni dell'app oppure dal portale dell'account. I dati vengono eliminati come spiegato in precedenza e in accordo con l'Informativa sulla Privacy di Tinder. Per scoprire di più sulla chiusura del tuo account, puoi visitare la pagina dedicata alla Chiusura del tuo account Tinder.

Se risiedi in un paese SEE (Spazio Economico Europeo) o in Svizzera, puoi eliminare i tuoi dati legati al processo di verifica dalle Impostazioni del tuo account di Tinder.

Perché devo eliminare il mio account per poter eliminare i dati del processo di verifica?

Il badge di Verifica Foto su Tinder è un ottimo modo per mostrare ai tuoi potenziali match che sei realmente tu la persona nelle foto del profilo. Per assicurarci che gli utenti siano sempre correttamente informati sul fatto che i loro match abbiano il profilo con foto verificate o meno, non consentiamo agli utenti di eliminare i dati legati alla propria Verifica Foto (andando quindi a disattivare la Verifica Foto). L'unico modo per farlo è la chiusura del proprio account, che porterà all'eliminazione di tutti i match effettuati. Inoltre, se vorrai riaprire un account dovrai ripartire da zero con un profilo non verificato. Questa limitazione è stata introdotta per evitare potenziali abusi della Verifica Foto e per salvaguardare i nostri utenti, garantendo la validità del badge Verifica Foto presente sugli account. 

Se risiedi in un paese SEE (Spazio Economico Europeo) ed elimini i tuoi dati legati al processo di verifica, possiamo avvisare i tuoi match che il tuo profilo non è più verificato, al fine di ridurre al minimo la confusione e garantire un ambiente più sicuro per tutta la Community, come descritto qui sopra.

Screenshot del video selfie

Puoi richiedere la rimozione dei due screenshot presi dal tuo video selfie scrivendo direttamente al nostro team dedicato alle relazioni con la Community qui. In ogni caso, eliminiamo questi screenshot quando decidi di chiudere il tuo account, come spiegato nella nostra Informativa sulla Privacy.

In base a quale autorità legale elaborate le informazioni ottenute con la Verifica Foto?

Elaboriamo i dati della verifica con il tuo consenso.

Come faccio a revocare il mio consenso?

Puoi revocare il tuo consenso eliminando i tuoi dati legati al processo di verifica come descritto qui sopra nella sezione "Come elimino i miei dati legati al processo di verifica?".

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle policy di Tinder in materia di dati, inclusi i miei diritti alla privacy? 

Leggi la nostra Informativa sulla Privacy per scoprire di più sulle nostre pratiche in materia di privacy e consulta la sezione dedicata ai tuoi diritti.

Le persone residenti in California possono anche fare riferimento al California Privacy Statement di Tinder.

Quali altre funzioni di verifica sono disponibili su Tinder?

La funzione Verifica Foto è uno dei tanti strumenti di verifica che Tinder usa per garantire la sicurezza dell'esperienza di dating per tutta la community. Altri metodi di controllo sono:

• Il processo di Verifica Foto + Documento d'identità è opzionale, ma ti consente di dimostrare che sei realmente tu la persona nelle tue foto del profilo, visto che corrispondono alle foto sul tuo documento di identità. Scopri di più.
• La procedura di Analisi Volto, nei Paesi dove è richiesta, chiede agli utenti di completare un processo biometrico di Analisi Volto con un video selfie. Questo processo ci aiuta a garantire la sicurezza di tutta la Community di Tinder. Scopri di più.
• Il processo di Controllo foto è un processo di verifica per il profilo, che si attiva quando rileviamo delle attività sospette. Questo processo chiede agli utenti di completare i processi di Verifica Foto e di Analisi Volto per poter ritornare a usare Tinder normalmente. Scopri di più.

E se ho dei problemi con la Verifica Foto?

Se riscontri delle difficoltà durante la registrazione del tuo video selfie, puoi uscire dalla procedura di Verifica Foto e ricominciare da capo. Per maggiori informazioni su come usare la funzione, leggi queste istruzioni. Se stai riscontrando dei problemi o hai del feedback da condividere sul processo di Verifica Foto, puoi contattarci quando vuoi!

E se avessi qualche altra domanda?

Puoi contattarci quando vuoi!