プロモーションコードまたはその他の第三者による購入を使うことができません。
表示されるエラーメッセージによって、第三者による購入の使用に問題が発生している原因がいくつか考えられます。
- お客様のいる国でオファーが有効になっていない
- 入力したプロモーションコードが間違っている
- お客様がすでにそのコードを使用済みか、他の誰かが使用してしまった
- すでに有効になっているメンバーシップがある
- デバイスに接続に関する問題が発生している
- プロモーションの対象となる要件を満たしていない（例えば、既存のTinderユーザーには使用できないコードもあります）
購入した商品を受け取ることができましたが、アカウントですぐに有効になりません。
第三者による購入を正常に完了または受け取ることができたにも関わらず、メンバーシップがアカウントに反映されない場合、すでに有効になっているメンバーシップが存在することを意味します。
その場合、有効になっているメンバーシップをキャンセルし、有効期限が切れるまで待つ必要があります。有効期限が切れると、第三者による購入が自動的にアカウントに適用されます。