Masalah yang biasa berlaku dengan kaedah pembayaran merangkumi:
- Salah ejaan - Pastikan semua huruf dan digit anda sama seperti yang tertera pada kad kredit anda
- Penggunaan kad Hadiah, kad prabayar & kad debit terpilih - Kalau awak beli langganan, sesetengah kad hadiah, kad prabayar dan kad debit tertentu mungkin tak menyokong pembayaran berulang
- Salah alamat pengebilan - Baru pindah rumah? Anda ubah maklumat pengebilan? Semak sekali lagi untuk memastikan anda masukkan alamat dan poskod pengebilan yang betul
Jika anda masih mengalami masalah, sila semak pilihan kaedah bayaran yang diterima untuk App Store (iOS) atau Google Play Store (Android), berdasarkan peranti anda.
Makluman untuk pengguna iOS: Kalau awak menghadapi masalah dengan kaedah pembayaran sedia ada, sila rujuk artikel ini untuk maklumat lanjut.