Langkau ke kandungan utama
Halaman Utama Pusat Bantuan Tinder
  • Kembali ke Tinder
  1. Tinder
  2. Penyelesaian masalah

Penyelesaian masalah

Masalah dengan Log masuk

  • Mengemas kini nombor telefon awak
  • Tidak dapat mengesahkan e-mel atau nombor telefon saya
  • Mengemas kini alamat e-mel awak
  • Aplikasi tergendala

Masalah dengan Pengebilan dan Pembayaran

  • Tidak dapat memulihkan pembelian saya
  • Permintaan Bayaran Balik
  • Pembayaran berganda atau tidak betul
  • Masalah Berlaku dengan Pembelian Pihak Ketiga
  • Mengemas kini maklumat pembayaran anda
  • Cara pembayaran yang saya pilih tak berfungsi

Masalah dengan Ciri Premium

  • Tidak berjaya membuat pembelian
  • Tidak boleh mengakses langganan Tinder saya
  • Anda menghadapi masalah untuk mengaktifkan Boost atau Super Boost
  • Saya melanggan Tinder tetapi tidak menerima Boost bulanan saya
  • Guna Boost atau Super Boost tetapi tidak mendapat sebarang padanan baharu
  • Item guna habis hilang selepas mencipta akaun baru

Masalah dengan Profil dan Tetapan Saya

  • Akaun saya sedang disemak semula
  • Nama atau umur saya salah
  • Saya tidak dapat mengemas kini profil saya
  • Mengapakah gambar atau video saya dikeluarkan daripada Tinder?
  • Saya tidak menerima sebarang pemberitahuan tolak

Masalah Penemuan

  • Saya tidak dapat melihat profil dalam Penemuan
  • Saya melihat profil yang sudah ketik sebelum ini
  • Profil yang saya lihat berada di lokasi yang jauh
  • Profil tidak padan dengan pilihan jantina atau umur yang saya tetapkan
  • Berikan Akses kepada Lokasi Peranti

Masalah dengan Padanan dan Mesej

  • Masalah dengan Padanan
  • Mesej saya tidak dapat dihantar
Privasi
Afrikaans (Suid-Afrika) العربية Azərbaycan Български Bosanski Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (United Kingdom) English (United States) Español (Latinoamérica) Español (Argentina) Español (España) Eesti Euskara Suomi Filipino Français Français (Canada) Galego עברית हिंदी hrvatski (Hrvatska) Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі 한국어 ລາວ Latviešu (Latvija) македонски ဗမာ Nederlands Norsk Polski Português Português do Brasil Română Русский Slovenčina (Slovensko) Slovenščina Shqip Srpski Svenska தமிழ் తెలుగు ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文