Mam problemy ze zrealizowaniem kodu promocyjnego lub z innym zakupem od strony trzeciej.
W zależności od wyświetlanego komunikatu o błędzie istnieje kilka możliwych powodów, dla których masz problemy ze zrealizowaniem zakupu od strony trzeciej:
- Nie przebywasz w kraju, w którym obowiązuje oferta
- Wpisano nieprawidłowy kod promocyjny
- Wykorzystano już ten kod promocyjny LUB ktoś innych już z niego skorzystał
- Masz już aktywną subskrypcję
- Wystąpiły problemy z łącznością urządzenia, z którego korzystasz
- Nie spełniasz innych ograniczeń tej promocji (np. z niektórych kodów nie mogą skorzystać obecni użytkownicy Tindera)
Udało mi się zrealizować zakup, ale nie aktywował się od razu na moim koncie.
Jeśli pomyślnie zrealizowano lub wykorzystano zakup od strony trzeciej, ale subskrypcja nie została automatycznie zastosowana do Twojego konta, oznacza to, że posiadasz wcześniejszą subskrypcję, która jest nadal aktywna.
W takiej sytuacji należy anulować aktywną subskrypcję i poczekać aż wygaśnie. Po wygaśnięciu takiej subskrypcji, zakup od strony trzeciej zostanie automatycznie zastosowany do Twojego konta.