Я не могу восстановить свою покупку

Ваша подписка уже подключена к старому аккаунту Tinder? 

Подписки могут быть привязаны только к одному аккаунту Tinder.

Если вы видите сообщение об ошибке «Ваша подписка уже подключена к существующему аккаунту Tinder», это означает, что ваша подписка связана с не с тем аккаунтом, в который вы вошли.

Чтобы использовать вашу подписку в новом аккаунте Tinder, сперва вам следует удалить свой старый аккаунт. При удалении аккаунта вы безвозвратно теряете свои пары, сообщения и прочую информацию, связанную с ним. 

1. Войдите в аккаунт, который хотите удалить

2. Нажмите на значок профиля

3. Перейдите в настройки.

4. Прокрутите вниз и выберите пункт Удалить аккаунт

После того, как вы успешно удалили старый аккаунт, войдите в новый аккаунт и повторите попытку для восстановления покупки. 

Недавно перешли на другое устройство? 

Если вы перешли с iOS на Android или наоборот, то мы рекомендуем вам отменить текущую подписку и оформить подписку снова с вашего нового мобильного устройства. Использовать и управлять подпиской проще всего, если вы оформите подписку на вашей текущей мобильной платформе. 

Все еще остались проблемы? 

Если у вас возникли другие проблемы с восстановлением покупок, свяжитесь с нами и приложите скриншот, на котором видна ваша проблема, или сообщение об ошибке.