Tinder FAQ Tinder FAQ
Back to Tinder
  1. Tinder
  2. Felsökning

Felsökning

Problem med inloggning

  • Jag kan inte logga in
  • Mitt konto har blivit avstängt
  • Jag behöver uppdatera mitt telefonnummer
  • Kan inte verifiera min e-postadress eller telefonnummer
  • Jag måste uppdatera min e-postadress
  • Appen kraschar

Problem med fakturering och betalning

  • Kan inte återställa mitt köp
  • Begäran om återbetalning
  • Dubbla eller felaktiga debiteringar
  • Problem med mitt tredjepartsköp
  • Uppdatera din betalningsinformation
  • Min valda betalningsmetod fungerar inte. 

Fel med Premiumfunktioner

  • Problem med att slutföra ett köp
  • Kommer inte åt min Tinder-prenumeration
  • Problem med att aktivera Boost eller Super Boost
  • Jag har en Tinder-prenumeration, men har inte fått min månatliga Boost
  • Använde Boost och Super Boost och fick inga nya matchningar
  • Super Likes, Boosts, Läskvitton osv. försvann efter att jag skapade ett nytt konto

Problem med min profil och inställningar

  • Problem med att radera konto
  • Mitt konto granskas
  • Problem med fotoverifieringen
  • Min ålder eller mitt namn är fel
  • Jag kan inte uppdatera min profil
  • Jag kan inte överföra profilbilder.

Problem med Discovery

  • Jag ser inte profiler i Discovery
  • Jag ser profiler jag redan svept förbi
  • De profiler jag ser är långt borta
  • Profiler matchar inte mitt köns- eller ålderspreferenser
  • Bevilja åtkomst till din platsinfo

Problem med matchningar och meddelanden

  • Problem med matchningar
  • Alla mina matchningar har försvunnit.
  • Inga nya matchningar
  • Mina meddelanden går inte att skicka
Privacy
svenska العربية Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (US) Español (Latinoamérica) Español (España) Suomi Filipino Français עברית हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português Português do Brasil Română Русский ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文