ระบบใช้ข้อมูลการยืนยันรูปภาพของฉันยังไง?
ระบบเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้างหลังจากยืนยันรูปภาพเสร็จแล้ว?
ฉันจะลบข้อมูลยืนยันรูปภาพของฉันได้ยังไง?
Tinder ใช้ข้อกฎหมายอะไรในการประมวลผลข้อมูลการยืนยันรูปภาพ?
Tinder มีฟีเจอร์การยืนยันข้อมูลอะไรอีกบ้าง?
พบปัญหาในการยืนยันรูปภาพใช่มั้ย?
แล้วถ้าฉันมีคำถามอื่นๆ อีกล่ะ?
การยืนยันรูปภาพคืออะไร
การยืนยันรูปภาพ เป็นขั้นตอนเสริมที่ช่วยให้คุณยืนยันว่าคุณเป็นคนเดียวกันกับในรูปจริงๆ ผ่านการถ่ายวิดีโอเซลฟี่ เมื่อคุณถ่ายวิดีโอเซลฟี่ ระบบจะใช้และเก็บข้อมูลรูปลักษณ์ใบหน้าของคุณ ซึ่งถือเป็น "ข้อมูลไบโอเมตริกซ์" ในบางพื้นที่ แล้วนำมาเปรียบเทียบกับรูปโปรไฟล์ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการหลอกลวง และตรวจสอบว่าไม่มีโปรไฟล์อื่นแอบอ้างนำใบหน้าคุณไปใช้ หลังจากคุณถ่ายวิดีโอเซลฟี่และอัพโหลดรูปเดี่ยวที่เห็นใบหน้าคุณชัดเจน ถ้าภาพใบหน้าในรูปกับในวิดีโอตรงกันคุณก็จะได้รับแบดจ์ยืนยันรูปภาพแล้วไว้แสดงบนโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ
ด้วยฟีเจอร์ยืนยันรูปภาพ คุณสามารถดูได้ว่าโปรไฟล์สมาชิก Tinder คนอื่นๆ ผ่านการยืนยันรูปภาพแล้วรึยัง เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบคอบขึ้นว่าจะเลือกสานสัมพันธ์กับใครบน Tinder
โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้ไม่รับประกันความถูกต้องของบัตรยืนยันตัวบุคคลหรือความปลอดภัยของสมาชิกคนไหนทั้งสิ้น โปรดใช้วิจารณญาณของคุณ และอ่านข้อมูลที่เคล็ดลับความปลอดภัยของเราก่อนไปเจอ หรือก่อนที่จะแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ระบบยืนยันรูปภาพยังไง?
การยืนยันรูปภาพนั้นง่ายมากแค่ถ่ายวิดีโอเซลฟี่สั้นๆ หากคุณ "ยืนยันตัวตนด้วยคนจริง" ผ่านแล้ว และโปรไฟล์ของคุณมีรูปถ่ายเดี่ยวที่เห็นใบหน้าคุณชัดเจน ซึ่งตรงกับใบหน้าในวิดีโอเซลฟี่ของคุณ คุณก็จะได้รับแบดจ์ "ยืนยันรูปภาพแล้ว"
เราจะใช้เทคโนโลยีสแกนใบหน้าเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นคนที่มีตัวตนจริงๆ นะ ไม่ใช่วิดีโอปลอมหรือถูกตัดต่อมา ("การยืนยันตัวตนด้วยคนจริง") เทคโนโลยีนี้จะสร้างข้อมูลรูปลักษณ์ใบหน้าคุณ (“FaceMap”) จากวิดีโอเซลฟี่และรูปโปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างรหัสเฉพาะสำหรับใบหน้านั้นๆ (“FaceVector”)
ข้อมูลเหล่านี้จะเรียกว่า "ข้อมูลยืนยันตัวตน" และเราจะเก็บไว้ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ใน "ระบบใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนของฉันยังไง?" ซึ่งเป็นหัวข้อถัดไป
ระบบใช้ข้อมูลการยืนยันรูปภาพของฉันยังไง?
เราจะใช้วิดีโอเซลฟี่ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีตัวตนจริงๆ และจะลบข้อมูลนี้ออกทันทีหลังจากใช้งานเสร็จ เราใช้ข้อมูล FaceMap ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าบุคคลในวิดีโอเซลฟี่และในรูปโปรไฟล์เป็นคนๆ เดียวกัน และระบบจะนำ FaceVector ของคุณไปเปรียบเทียบกับ FaceVector ของบัญชีอื่นๆ เพื่อช่วยตรวจสอบว่าไม่มีโปรไฟล์อื่นแอบอ้างนำใบหน้าคุณไปใช้ เราขอเน้นย้ำว่าสมาชิก Tinder ต้องปฏิบัติตามหลักปฏิบัติของชุมชนให้ใช้งานครั้งละแค่หนึ่งบัญชี
คุณสามารถเลือกใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนกับฟีเจอร์เสริมอื่นที่ใช้ข้อมูลแบบเดียวกันได้
เราจะไม่เก็บหรือแสดงวิดีโอเซลฟี่ต้นฉบับของคุณบนโปรไฟล์ แต่จะเก็บภาพนิ่งจากวิดีโอไว้ 2 ภาพเพื่อใช้กับฟีเจอร์ยืนยันรูปภาพ และช่วยตรวจสอบว่ารูปในโปรไฟล์เป็นของคุณจริง ในบางภูมิภาค เราอาจใช้ภาพที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเพื่อช่วยประเมินอายุของคุณด้วย (ดูการตรวจสอบอายุบน Tinder)
นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อแก้ไขปัญหา และปรับปรุงระบบการยืนยันรูปภาพให้ราบรื่นและแม่นยำยิ่งขึ้น หรือใช้เมื่อจำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการและผู้ใช้ทุกคน ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ระบบเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้างหลังจากยืนยันรูปภาพเสร็จแล้ว?
เราจะเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณไว้ เพื่อที่เวลาคุณเปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรืออัพโหลดรูปใหม่ๆ เราจะยังให้บริการฟีเจอร์ยืนยันรูปภาพได้ และตรวจสอบว่าไม่มีโปรไฟล์อื่นแอบอ้างนำใบหน้าคุณไปใช้ โดยเราจะเก็บข้อมูล FaceMap และ FaceVector ไว้ตลอดอายุการใช้งานของบัญชี และจะลบออกจากระบบภายใน 30 วันหลังจากที่บัญชีปิดตัวลง เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการและผู้ใช้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะไม่จัดเก็บหรือแสดงวิดีโอเซลฟี่ต้นฉบับของคุณไว้บนหน้าโปรไฟล์ แต่เราจะเก็บภาพนิ่งจากวิดีโอนี้เป็นจำนวน 2 ภาพเพื่อการตรวจสอบ นอกจากนี้ เราจะเก็บผลการยืนยันรูปภาพ (เช่น ผ่านหรือไม่ผ่าน) ไว้อีก 90 วันหลังมีการปิดบัญชี (หรือนาน 1 ปีในกรณีที่บัญชีถูกแบน) และเราจะเก็บรูปภาพที่ใช้ตรวจสอบไว้ 90 วันหลังมีการปิดบัญชี หรือขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่แบนบัญชี
บุคคลภายนอกจะได้รับข้อมูลของฉันมั้ย?
เราจะแชร์ข้อมูลการยืนยันตัวตนให้กับผู้ให้บริการของ Tinder เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น เช่น เพื่อจัดการ แก้ไขปัญหา หรือให้ฟีเจอร์ยืนยันรูปภาพทำงานได้อย่างราบรื่น เราจะจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ AWS ของ Tinder
Tinder เป็นบริษัทในกลุ่มธุรกิจของ Match Group เราอาจแชร์ข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณกับบริษัทในเครือของเราภายในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เพื่อช่วยให้บริการทั้งหมดในเครือ Match Group ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น (เช่น ตรวจจับและแบนบัญชีที่ละเมิดนโยบายของบริษัท)
สำหรับสมาชิกในสหรัฐฯ: เราไม่ “ขาย” หรือ “แชร์” ข้อมูลยืนยันตัวตน ตามคำจำกัดความของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องในรัฐของคุณ
ฉันจะลบข้อมูลยืนยันรูปภาพของฉันได้ยังไง?
คุณสามารถลบข้อมูลยืนยันตัวตนได้ด้วยการลบบัญชี Tinder ผ่านหน้าเมนูการตั้งค่าบนแอพ หรือพอร์ทัลบัญชีของคุณ เมื่อบัญชีถูกลบ ระบบจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Tinder หากคุณต้องการศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชี กรุณาไปที่หน้า ลบบัญชี Tinder
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณสามารถลบข้อมูลยืนยันตัวตนได้ที่การตั้งค่าบัญชี Tinder ของคุณ
ทำไมฉันต้องลบบัญชีถึงจะสามารถลบข้อมูลยืนยันตัวตนได้?
แบดจ์ยืนยันรูปภาพแล้วของ Tinder จะช่วยยืนยันกับว่าที่คู่ Match ของคุณได้ว่าคุณคือคนเดียวกันกับในรูปจริงๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของเราจะไม่เข้าใจผิดหรือเกิดความสับสนว่าคู่ Match ของเค้ายืนยันรูปภาพแล้วรึยัง เราไม่อนุญาตให้สมาชิกลบข้อมูลยืนยันตัวตน (ซึ่งจะเป็นการปิดใช้งานการยืนยันรูปภาพ) โดยไม่รีเซ็ทคู่ Match ที่มีทั้งหมด แล้วเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้นด้วยบัญชีปกติที่ยังไม่ผ่านการยืนยันรูปภาพ ข้อกำหนดนี้มีไว้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการใช้แบดจ์ยืนยันรูปภาพแล้วในทางที่ผิด และเพื่อให้สมาชิกของเรามั่นใจได้ว่าคู่ Match ของตัวเองใช้บัญชีที่ยืนยันรูปภาพแล้ว
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป และได้ลบข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจแจ้งให้คู่ Match ทราบว่าคุณไม่มีสถานะการยืนยันรูปภาพอีกต่อไป เพื่อช่วยลดความสับสนและรักษาความปลอดภัย ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น
ภาพสกรีนช็อตจากวิดีโอเซลฟี่
คุณสามารถติดต่อทีมชุมชนของเราเพื่อขอลบภาพสกรีนช็อตสองภาพจากวิดีโอเซลฟี่ของคุณได้ ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ระบบจะลบข้อมูลนี้ทิ้งเมื่อมีการปิดบัญชี ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
Tinder ใช้ข้อกฎหมายอะไรในการประมวลผลข้อมูลการยืนยันรูปภาพ?
เราจะประมวลผลข้อมูลการยืนยันรูปภาพหากได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
ฉันจะถอนความยินยอมได้ยังไงบ้าง?
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ด้วยการลบข้อมูลยืนยันตัวตน ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในหัวข้อ “ฉันจะลบข้อมูลยืนยันตัวตนของฉันได้ยังไง?”
ฉันจะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของ Tinder รวมถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวของฉันได้ยังไง?
ไปที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงข้อมูลในส่วน สิทธิของคุณ
สมาชิกที่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ แถลงจาก Tinder ด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย
Tinder มีฟีเจอร์การยืนยันข้อมูลอะไรอีกบ้าง?
การยืนยันรูปภาพเป็นเพียงหนึ่งในชุดฟีเจอร์ยืนยันตัวตนที่ Tinder ใช้เพื่อช่วยให้บริการของเราปลอดภัยยิ่งขึ้น เรายังมีฟีเจอร์ยืนยันข้อมูลอื่นๆ อีกเช่น:
- การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวและรูปภาพเป็นบริการเสริมที่คุณสามารถเลือกใช้เพื่อยืนยันว่าคุณคือคนเดียวกับในรูปบัตรประจำตัว และรูปโปรไฟล์ของคุณจริงๆ อ่านเพิ่มเติม
- สำหรับการยืนยันใบหน้า ในบางพื้นที่ สมาชิกจำเป็นต้องยืนยันใบหน้า โดยจะมีการสแกนใบหน้าแบบไบโอเมตริกซ์ผ่านวิดีโอเซลฟี่ เพื่อช่วยรักษาชุมชน Tinder ให้ปลอดภัยและจริงใจต่อกัน อ่านเพิ่มเติม
- การตรวจสอบรูปภาพ คือการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของบัญชี ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ โดยจะขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยตัวเอง และยืนยันรูปภาพ เพื่อกลับมาใช้งาน Tinder ได้ตามปกติ อ่านเพิ่มเติม
พบปัญหาในการยืนยันรูปภาพใช่มั้ย?
หากคุณพบปัญหาในการถ่ายวิดีโอเซลฟี่ ลองออกจากขั้นตอนการยืนยันรูปภาพแล้วลองใหม่อีกครั้ง คุณสามารถดูขั้นตอนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์นี้ได้ ที่นี่ หากคุณพบปัญหาหรือต้องการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์การยืนยันรูปภาพ ติดต่อเรา มาได้เลยนะ
แล้วถ้าฉันมีคำถามอื่นๆ อีกล่ะ?
ติดต่อเราได้ตลอดเวลาเลยนะ!