Duplicitně nebo nesprávně účtované poplatky

iOS

Pokud jsi nákup provedl(a) na svém iPhonu, kontaktuj podporu Apple a informuj ji o svém problému. Apple vyřizuje všechny transakce přímo, i vracení peněz.

Android

Začíná tvá objednávka písmeny „GPA“? 

• To znamená, že tvůj nákup byl zpracován obchodem Google Play, proto doporučujeme kontaktovat podporu Google Play a problém nahlásit jí. 

Začíná tvá objednávka písmeny „TNDR“ nebo „COSU“? 

• Pokud zní tvá odpověď ano, můžeš nám problém s fakturací nebo žádost o vrácení peněz ohlásit tady. 

Tinder.com (Tinder Online)

Pokud jsi nákup provedl(a) na webu Tinder.com, problémy s fakturací nám prosím ohlas tady.