Mám potíže s uplatněním promo kódu nebo s jiným nákupem u třetí strany.
V závislosti na chybové zprávě, která se ti zobrazuje, existuje několik možných důvodů, proč máš s využitím nákupu u třetí strany potíže:
- Nejsi v zemi, pro kterou je daná nabídka platná
- Zadal(a) jsi nesprávný promo kód
- Daný kód už jsi využil(a) buď ty, nebo někdo jiný
- Už máš aktivní předplatné
- Tvé zařízení má problémy s připojením
- Nesplňuješ další omezení této akce (tj. některé kódy nemohou být využity stávajícími uživateli Tinderu)
Nákup se podařil, ale na mém účtu není okamžitě aktivní.
Pokud jsi úspěšně dokončil(a) nákup u třetí strany, ale předplatné se automaticky nepropíše do tvého účtu, znamená to, že máš aktivní nějaké dříve zakoupené předplatné.
V takovém případě musíš aktivní předplatné zrušit a následně počkat, až vyprší jeho platnost. Jakmile jeho platnost vyprší, tvůj nákup u třetí strany se automaticky propíše do tvého účtu.