Almindelige problemer med betalingsmetoder omfatter:
- Tastefejl - Sørg for, at alle dine bogstaver og cifre stemmer overens med det, der står på dit kreditkort
- Brug af gavekort, forudbetalte kort og udvalgte betalingskort - Hvis du køber et abonnement, understøtter nogle gavekort, forudbetalte kort og udvalgte betalingskort muligvis ikke tilbagevendende betalinger
- Fejl i Faktureringsadresse - Er du flyttet for nylig? Opdaterede faktureringsoplysninger? Kontrollér, at du har indtastet den korrekte faktureringsadresse og postnummer
Hvis du stadig har problemer, bedes du gennemgå de accepterede betalingsmetode-muligheder for App Store (iOS) eller Google Play Store (Android), afhængigt af din enhed.
For iOS-brugere: Hvis du oplever problemer med din nuværende betalingsmetode, så anbefaler vi denne artikel, hvor du kan få flere oplysninger.